Ак Барс Банк (Республика Татарстан, Казань, проспект Ямашева, 93, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ак Барс Банк - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 4
Reviews with answers 0
Last review14:5321.03.2020
 0 reviews
3 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
4

Phone: +7 800 200-53-03

Address: Республика Татарстан, Казань, проспект Ямашева, 93, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 4 review about company Ак Барс Банк, located at Республика Татарстан, Казань, проспект Ямашева, 93, 1 этаж.

Average rating of company 1.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.01.2019 until 21.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Ак Барс Банк you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 4
A*********D.
Отвратителтное обслуживание, ждёшь каждый раз по два часа чтобы пополнить счет. То есть несёшь им деньги а они брать не хотят!!!! Картина обслуживания как в мультфильме "зверополис" Линивцы один в один!!!
... Full review
 Hide review
21.03.2020
Яндекс
Д***********на
В отделении на Пр. Ямашева,93 обслуживание клиентов на самом низшем уровне как в будние дни, так и в субботний день. Все диваны заняты ожидающими обслуживания клиентами , а сотрудники абсолютно не заинтересованы в быстром обслуживании, не хватает сотрудников (на нескольких рабочих местах (от 3 до 4) отсутствовали сотрудники). Имеются случаи, когда сотрудники встают со своих рабочих мест и исчезают (либо в служебных помещениях, либо вообще уходят). И это при полном зале клиентов, ожидающих своей очереди. Так, 11 января 2020 г. с талоном, который был получен 12 час. 42 мин., меня обслужили лишь 13 час. 43 мин. (Талон сохранился и это видно из платежных документов). А на талонах написано: "Экономьте время!". Почему же сотрудники отделения не экономят время клиентов? Клиенты несут Вам деньги, а Ваши сотрудники не торопятся их обслужить, им безразлично какое мнение сложится о Вашем банке и захотят ли люди после такого ожидания обслуживаться в Вашем банке. Что касается меня, то я постараюсь вообще не заходить больше в это отделение. Убедительно прошу наладить работу в вышеуказанном отделении, обеспечить необходимыми сотрудниками, провести беседу с работниками банка, что покидать рабочие места нельзя в то время, когда зал полон ожидающими клиентами. Кроме того, зал отделения оформлен очень не удачно. Табло с вызываемыми номерами виден только для клиентов, которые стоят рядом, но не с диванов - мешают какие-то перегородки, рекламы и т. п. Еще хочется добавить, что клиенты вызываются на обслуживание в сумбурном порядке, но не в том, который предусмотрен талоном. Например, сначала С029, затем С025, С027, С023, С024, С030 и т. д. Возможно я ошиблась в номерах талонов, но принцип именно такой. И это касается не только этого вида услуг. Диляра 19 февраля 2020
... Full review
 Hide review
19.02.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner