АК Барс (Екатеринбург, проспект Ленина, 20) - Reviews

All reviews >> Companies >> АК Барс - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 18
Reviews with answers 1
Last review12:2922.05.2020
 0 reviews
12 reviews
0 reviews
4 review
1 review
1 review
10 8

Phone: +880 2005303

Address: Екатеринбург, проспект Ленина, 20

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 18 reviews about company АК Барс, located at Екатеринбург, проспект Ленина, 20.

Average rating of company 1.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.02.2019 until 22.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 6%.
Company representatives АК Барс you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 18 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 10
А***********ов
Банк не достоин даже одной звезды. Никакого сервиса. Специалисты (на самом деле нельзя их так назвать) абсолютно не компетентны. На словах одно, по факту другое. В 21 веке не возможно получить никакую справку день в день удалённо - необходимо ехать лично в офис, нарушая режим самоизоляции, введённый правительством страны! Ни одного шага навстречу клиенту. Хуже банка не встречал

Шамиль Махмутов - 26.05.2020
Здравствуйте. Недавно наши разработчики сделали возможность заказа справок удаленно. Нужно зайти в раздел "Еще" приложения Ак Барс Онлайн, заказать нужную справку и выбрать удобный вам вариант ее получения.
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.05.2020
2ГИС
М***** М
О том, как я дебетовую карту (не)получал. Понравилась мне, значит, их карта, заполнил заявку на сайте, жду. Жду неделю, вторую, третью... В начале четвёртой недели решил сам позвонить, выяснить как дела и где моя карта. Звоню 8-800, напевая песенку из рекламы микрозайма, робот сообщает мне, что все операторы заняты и придётся немножко подождать. Ну жду, что поделать. Жду минуту, две, пять, двадцать пять... В итоге, после получаса ожидания, отвечает девушка. Описываю ей ситуацию, прошу помочь и выяснить где моя карточка. Дальше было весело (нет). Из меня по крупицам вытягивали данные, такие как фио, паспорт, адрес и т. п. После каждого вопроса следовало минутное ожидание. Ну и наконец, когда все данные были введены, я понял, что девушка не виновата в моем долгом ожидании, а виной всему кривая программа. Следующие полчаса я провисел на линии, выслушивая извинения оператора и просьбы ещё немного подождать, пока программа загрузится. Как итог - аллилуйя - карта готова, ожидает в отделении на Ленина 20. Спасибо, досвидания. На следующий день поехал в офис забирать карточку. Захожу внутрь, озераюсь по сторонам, и, пока кручу головой, дорогу мне прегрождает женщина в каске с вопросом "что мне здесь нужно?" Я озвучиваю цель своего визита. В ответ мне "Наденьте маску." Сначала я даже не сообразил, чего она от меня хочет. Потом дошло, коронавирус же, точно. Но дело в том, что все маски раскупили спекулянты и в аптеках их не купить. Отвечаю: "У меня нет маски." В общем весь диалог не вижу смысла тут описывать. Суть в том, что в отделение меня так и не пустили. Мне не предложили маску, что казалось бы очевидным. Ведь если в поликлиниках просят надеть бахилы, их там же и выдают. Мне не предложили обработать руки антисептиком. Мне не предложили по-другому решить мою проблему, к примеру доставить карту курьером или обратиться в отделение чуть позже (хотя не понятно для кого они вообще открыты, ведь большинство людей ходят без масок, т. к. их нет в продаже).
... Full review
 Hide review
23.04.2020
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 8
М******К.
О том, как я дебетовую карту (не)получал. Понравилась мне, значит, их карта, заполнил заявку на сайте, жду. Жду неделю, вторую, третью... В начале четвёртой недели решил сам позвонить, выяснить как дела и где моя карта. Звоню 8-800, напевая песенку из рекламы микрозайма, робот сообщает мне, что все операторы заняты и придётся немножко подождать. Ну жду, что поделать. Жду минуту, две, пять, двадцать пять... В итоге, после получаса ожидания, отвечает девушка. Описываю ей ситуацию, прошу помочь и выяснить где моя карточка. Из меня по крупицам вытягивали данные, такие как фио, паспорт, адрес и т. п. После каждого вопроса следовало минутное ожидание. Ну и наконец, когда все данные были введены, я понял, что девушка не виновата в моем долгом ожидании, а виной всему кривая программа. Следующие полчаса я провисел на линии, выслушивая извинения оператора и просьбы ещё немного подождать, пока программа загрузится. Как итог - аллилуйя - карта готова, ожидает в отделении. Спасибо, досвидания. На следующий день поехал в офис забирать карточку. Захожу внутрь, озераюсь по сторонам, и, пока кручу головой, дорогу мне прегрождает женщина в каске с вопросом "что мне здесь нужно?" Я озвучиваю цель своего визита. В ответ мне "Наденьте маску." Сначала я даже не сообразил, чего она от меня хочет. Потом дошло, коронавирус же, точно. Но дело в том, что все маски раскупили спекулянты и в аптеках их не купить. Отвечаю: "У меня нет маски." В общем весь диалог не вижу смысла описывать. Суть в том, что в отделение меня так и не пустили. Мне не предложили маску, что казалось бы очевидным. Ведь если в поликлиниках просят надеть бахилы, их там же и выдают. Мне не предложили обработать руки антисептиком. Мне не предложили по-другому решить мою проблему, к примеру доставить карту курьером или обратиться в отделение чуть позже (хотя не понятно для кого они вообще открыты, ведь большинство людей ходят без масок, т. к. их нет в продаже). В общем, чтобы подытожить сказанное: Я не рекомендую этот банк.
... Full review
 Hide review
23.04.2020
Яндекс
К****С.
Нету элементарного тел номера где можно связаться со специалистом.Через 800 пол часа ждешь оператора чтобы они соединяли и в конце отключается.Информацию невозможно получить.Отсталый банк.
... Full review
 Hide review
14.04.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner