Airo (Москва, улица Золоторожский Вал, 32, стр. 6) - Reviews

All reviews >> Companies >> Airo - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 572
Reviews with answers 556
Last review08:0006.05.2022
 21 review
217 reviews
25 reviews
12 reviews
9 reviews
288 reviews
2 73
177 318
2

Phone: +7 495 186-15-61

Address: Москва, улица Золоторожский Вал, 32, стр. 6

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 572 review about company Airo, located at Москва, улица Золоторожский Вал, 32, стр. 6.

Average rating of company 3.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.11.2016 until 06.05.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 97%.
Company representatives Airo you need to reply to customer reviews more often, since only 556 reviews from 572 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 review
А************ва
Не люблю выливать негатив в массы, но с таким отношение компании к потребителям-это ужас! Специально сдала пуховик в химчистку, чтобы не было вот таких дефектов как на фото. При выборе компании по химчистке повелась на то, что за дополнительную оплату они могут сделать экспресс чистку. По итогу курьер не привёз вовремя одежду Ну и качество чистки убили этот пуховик. Самое забавное в этой истории, что с этой проблемой мне стал помогать мировой магазин в котором я купила эту куртку, так как airo, кровь из носа доказывали, что внутри пух синтетический, поэтому они не в силах что-либо сделать! Отдала обратно, чтобы они восстановили плотность пуховика в прежнее состояние, но в конце концов они вернули мне куртку в том же состоянии с задержкой на 1,5 недели По итогу разбирательство ни к чему не привело, так как компания осталось безнаказанной, а я с испорченным пуховиком ( про цену даже молчу) Считаю нужным подать все это дело в суд с многочисленными косяками и провести экспертизу!!!!!

- 14.09.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.05.2022
Google Maps
Е*********ва
Чистят все, и обувь тоже. На замшевых сапогах посадила пятно, позвонила им, чтобы проконсультироваться, они заверили, что справятся. Даже за одной парой приехал курьер, после также их привезли курьером. Результатом я довольна, буду пробовать и другие вещи у них чистить
... Full review
 Hide review
06.05.2022
Google Maps
2ГИС - 2 last review out of 73
С*********на
Все очистили, хотя вся грязь была застарелой. Отличный сервис, все вежливые, доставляют вовремя. Одежда на плечиках в пакетах! Просто великолепно! Отправлю ещё куртку с пятном от машинного масла, интересно, справятся?))

- 19.03.2020
Здравствуйте, Соня! Спасибо за отзыв и оценку нашего сервиса. Обращайтесь, всегда рады помочь :)
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.03.2020
2ГИС
Т*************ва
А мне всё понравилось! Это мой первый опыт с химчисткой и он оказался очень удачным! Пуховик как новый! (А бонусом ещё и кешбек от одного известного банка.) Обязательно буду обращаться ещё. Спасибо!

- 06.03.2020
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за отзыв и оценку нашего сервиса. Обращайтесь, всегда рады помочь :)
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.03.2020
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 177
И*****рь
Есть классная поговорка: Понравилось расскажу одному — двоим, не понравилось — расскажу всем!В начале апреля отдал два хороших комплекта постельного белья, вернули 1,5! Да, я долго не вскрывал и не проверял, но сам факт того что мне вернули 1,5 комплекта вместо двух, это капец!Они поискали, потянули время и послали!Так что, если ВЫ хотите сервис и качество, ищите его в другом месте

Официальный комментарий заведения - 28.05.2020
Игорь, здравствуйте.Комплектовка и качество проверяется при доставке заказ, чтобы при возникновении каких-либо вопросов, мы могли оперативно всё решить.Ваш заказ был доставлен 8.04.2020, а запрос по комплектовке был задан 04.05.2020.Несмотря на то, что прошло достаточно много времени, мы приняли запрос и добросовестно его отработали, всё проверили.Лично обсудили с Вами сложившуюся ситуацию и всё решили.
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.05.2020
Zoon
М******та
В целом, уборка радует. Заказывали несколько раз, хорошо экономит силы, которых нет после рабочей недели. В самом начале не знаешь, чего ожидать, поэтому не указывала на мелкие недоработки клинеров, такой уж я человек. А в последний раз клинер Елена задала такой стандарт, убрав больше, чем я ожидала, что теперь я понимаю – часть предыдущих женщин делали меньше, чем могли по регламенту. Так что нужно понимать, на что рассчитывать. У airo нет генеральных уборок, но по регламенту поддерживающая мож ет быть очень и очень достойной + есть доп. услуги (мытьё шкафов, техники на кухне, окон) включая которые, вы получаете по итогу почти генеральную или совсем генеральную. Если раньше я не была уверена, что клинер должен убирать внешние поверхности шкафов, теперь я это точно знаю. Не знала, стоит ли ожидать уборки углов за мебелью – стоит! Кто добросовестно подходит к работе, тот убирает. Мне на будущее и всем новичкам на заметку: спрашивайте регламент с деталями, чтобы понимать стандарты, по которым будете принимать работу. – показать

Официальный комментарий заведения - 26.05.2020
Маргарита, здравствуйте.Спасибо за подробный отзыв.Мы рады, что Вам нравится наш сервис.Будем ждать новых заказов от Вас! :)
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.05.2020
Zoon
Яндекс - 2 last review out of 318
Т**************ва
По промокоду заказала чистку штор, курьер подъехал через час, забрал их и отвез в химчистку. Чистку выполнили качественно, во второй раз я отдала в химчистку кашемировый плед. Там было застарелое пятно, я не могла отчистить. Пятно вывели, как будто его и не было. Буду обращаться и рекомендовать вас подругам, спасибо)

- 28.02.2022
Татьяна, добрый день! Большое спасибо за Ваш положительный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.02.2022
Яндекс
П*********ов
Ссылку на сайт этой компании скинула коллега по работе. Пользуюсь их услугами уже несколько месяцев. Клинеры настоящие профессионалы, держат мою квартиру в чистоте и порядке.

- 26.02.2022
Павел, добрый день! Благодарим за то, что делитесь впечатлениями. Нам приятно, что Вы выбрали нашу компанию!
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.02.2022
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner