Агранд (Москва, Огородный проезд, 2А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Агранд - Reviews
Total reviews 9
Reviews with answers 9
Last review00:0004.12.2018
3 review
1 review
1 review
0 reviews
0 reviews
4 review
9

Phone: +7 495 120-44-16

Address: Москва, Огородный проезд, 2А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 9 reviews about company Агранд, located at Москва, Огородный проезд, 2А.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.03.2013 until 04.12.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Агранд you need to reply to customer reviews more often, since only 9 reviews from 9 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 9
д****ий
Делал плановое ТО, сказал есть проблемы с парктроником работает через раз. Сделали диагностику проблема с передним парктроником цена решения 2500 если без замены если придется менять еще 5000.через неделю записался для решения проблемы. Приехал с словами я увас был с диагностической картой. Сделалали все за час поменяли один провод. Цена 4350. На вопрос почему цена другая внятного ответа не услышал. Посмотрел смету сделали опять диагностику 1800. Зачем?Решайте сами.

Официальный комментарий заведения - 05.12.2018
Добрый день! Подняли данные по Вашему автомобилю. При проведении ТО 15.11.2018 г. (з/н 0000012077) на Вашем автомобиле был выполнен ОПРОС электронных блоков управления на предмет наличия ошибок, в рамках ТО. По результатам этого опроса — были найдены ошибки по переднему парктронику. А также — выданы рекомендации о необходимости ПРОВЕРКИ (ДИАГНОСТИКИ) переднего центрального датчика парковки. Мастера озвучили ориентировочную стоимость РАБОТ по устранению проблемы ПОСЛЕ этой диагностики — 2500р. Сто имость ДАТЧИКА (если бы был необходим) — около 5000р. Но, для того, чтобы определить причину неисправности (что ремонтировать, проводку или менять датчик) — необходимо, все-таки, выполнить ДИАГНОСТИКУ, которую мы и рекомендовали по результатам ОПРОСА блоков при ТО и найденным ошибкам. Вероятно, произошло некоторое недопонимание состава необходимых работ на этапе обсуждения с мастером. Диагностику по поиску неисправности проводки — Вам выполнили 1 раз - 4.12.2018 (позиция № 3 в з/н 0000012525 — 1134р.). Позиции № 1 и 2 — это и есть работы, озвученные ранее при ТО, стоимость без скидок — 2520р. Согласны, что название работ «Диагностика» при ТО 15.11.2018 — может вводить в заблуждение. Спасибо Вам за это замечание. Сделали поправку в шаблоне названий работ. – показать

Официальный комментарий заведения - 04.12.2018
Здравствуйте! Подскажите, пж-ста гос номер автомобиля, или номер заказ-наряда?

Дмитрий - 05.12.2018
т616ра гос номер

Официальный комментарий заведения - 05.12.2018
Спасибо. Заказ-наряд подняли, выше дал комментарий. Надеюсь, удалось внести ясность. Диагностика при ТО теперь называется «опрос блоков при ТО» в шаблонах нашей программы, чтобы не возникало подобных недопониманий. Спасибо, что обратили внимание на это.
... Full review + 9 answers
 Hide review
04.12.2018
Zoon
С***ей
Увидел отзыв фаетона — удивлен, конечно. Жаль, что находятся такие люди, которые могут выставить все в неблагоприятном свете, перевернуть все с ног на голову. Ребята Вам не только работу сделали, а фактически тягу спасли, чтобы не пришлось менять ради сход-развала, а вы такое пишете тут… Недостойно, и не красиво. Я знаю этот сервис с 2008 года, и пользуюсь их услугами. Всегда все по делу. Решают такие вопросы, которые другие решить не могут. Исправляют чужие косяки. Порядочней, че м эти ребята — я сервиса не встречал, хотя много где был. Клиентская комната у них есть. Да, она не большая, не как у дилеров, но все удобства там есть. И телевизор, и интернет, и бесплатный чай / кофе (вкусный зерновой) — все есть. В остальном не знаю.. Придирки какие-то. Остается только догадываться зачем писать такое про хороший сервис. Обидно за ребят. Хотел бы им пожелать процветания и расширения)) и поменьше таких вот.. Ваш постоянный клиент на авоське. Скоро ждите на ТО! – показать

Официальный комментарий заведения - 12.11.2018
Сергей, спасибо за поддержку. Мы постарались урегулировать данный вопрос напрямую с клиентом. С нашей точки зрения — это получилось. Безусловно, ждем Вас для проведения очередного ТО, будем рады помочь. Напоминаю, что мы работаем по предварительной записи. Ждем Вас!
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.11.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating