Agnes sorel (Москва, Леснорядский переулок, 18 ст2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Agnes sorel - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review00:0023.05.2019
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 499 348-19-28

Address: Москва, Леснорядский переулок, 18 ст2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company Agnes sorel, located at Москва, Леснорядский переулок, 18 ст2.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.05.2019 until 23.05.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Agnes sorel you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 1 review
Д************ов
Терпение у меня закончилось! Работаем с этой компанией подчти три года. Все началось с покупки аппарата, задержали доставку на месяц, звонил, ругался, привезли. Я успокоился. В итоге аппарат постоянно ломался, а именно манипула вакуумно-роликовая, на протяжение полу года мне приходилось «выбивать» словестно мастера на ремент манипулы. Причем по гарантии часть бесплатно, часть платно. В итоге заменили на новую. Начали работать и поломки пошли на экран. Снова звоню, пишу. Менеджер Роман реагирует слабо «завтраками кормит» аппарат простаивал. Приезжать начал новый мастер вообще бесцеремонный!! Я написал Лидии директору, после начали быстрее все устранять. Я успокоился заказали еще два аппарата, работаем. Три месяца назад сломалась манипула кавитации, звоню: нужна манипула, заказал Рома менеджер сказал ждать до 14 дней, ок ждем. Прошел месяц нет манипулы, второй месяц так же нет. Пишу игнорит, звоню через раз отвечает, и снова «кормит завтраками». Дозвонившись на днях обещал привезти на следующий день....прошло два дня нет ни манипули ни ответа в ватсап от менеджера, ни ответа по телефону. Это был последний заказ в этой фирме!! Ни расходный материал, ни аппаратуру я больше заказывать в данной организации я не буду. И всем советую не связываться. На выстовках проходите мимо!!! Коллеги будут вопросы отвечу по данной организации. – показать

Лидия Воронина - 25.07.2019
Уважаемый Дмитрий!С учётом вышеперечисленного, хочу заметить, что это ведь Ваши работники умудрились угробить аппарат? Работали не по протоколам, использовали неразрешённые материалы — гель, массажное масло. По крайней мере, хотя бы с этим фактом, Вы согласились! Именно по этой причине, манипула менялась за Ваш счёт. За манипулу Вы отказались оплачивать по предоплате, только по факту доставки. Да, всё верно срок доставки 14 дней, но на условиях 100% предоплаты, а так как в данном случае оплата по факту, мы предупредили Вас, что в таком случае срок доставки не регламентирован! Мы получили ответ: «Не вопрос — подожду». Когда манипула пришла Вы отказались её выкупать… В настоящее время манипула лежит на складе. В отношении ремонта — наш инженер ездил к Вам несколько раз, даже на ремонт вне гарантии — оплачивали мы! Мы дорожим каждым своим клиентом, но мы не можем отвечать, за Ваш персонал. Протоколы процедур, мы разместим на нашем сайте. Вам желаем всего наилучшего! – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.05.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating