Агентство недвижимости "Очаг" () - Reviews

All reviews >> Companies >> Агентство недвижимости "Очаг" - Reviews
Total reviews 4
Reviews with answers 2
Last review03:0020.04.2019
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2 review
4

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 4 review about company Агентство недвижимости "Очаг", located at .

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.10.2017 until 20.04.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Агентство недвижимости "Очаг" you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Отзовик - 2 last review out of 4
О*****37
Ужасное агенство!Недобросовестность и обман! Достоинства: Одни минусы Недостатки: Ужасный сервис,недобропорядочность,низкая компетентность. Никогда не думала, что это произойдет именно с нами. В марте 2019года мы продавали свою квартиру и к нам на просмотр пришла агент Виктория из этого агенства и привела покупателя, уже на следующий день покупатель определился с квартирой и мы подписали договор и взяли задаток. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); В договоре прописали, что нам на поиски своей новой квартиры нужно не менее месяца, но агент начала названивать уже через неделю и поторапливать нас, чтоб мы побыстрее нашли, т. к. у покупателя одобрена ипотека и должны с банка прийти оценщики. Мы нашли через 3 недели, взяли кредит на недостающую сумму и хотели внести задаток за новую квартиру, но перед этим решили позвонить агенту и поставить в известность, что мы нашли себе квартиру. Позвонив туда поинтересоваться все ли идет в порядке с оформлением, агент уверил нас что да и можете вносить задаток. Однако, уже на следующий день нам позвонил директор агенства Илья Викторович и объявил, что покупателю занизили сумму кредита после оценки квартиры по фото и предоставил справку из банка где была написана сумма одобрения в два раза ниже изначальной. Он потребовал вернуть задаток, т. к. в договоре было прописано, что при отказе банком в кредите задаток возвращается покупателю. Мы заподозрили неладное, т. к. оценщики с банка не приходили и справки такие в банках не выдаются даже самому клиенту, что берет кредит. В итоге оказалось, что клиентка приобрела другую квартиру, нас в этом агенство не поставило в известность, еще и заверило, что все в порядке. Мало того, директор подделал эту справку, чтоб вернуть задаток и нагло продолжал названивать, чтоб вернули задаток. И только когда он услышал что, мы в курсе, что клиентка купила квартиру и справка липовая он бросил трубку и больше не звонил. Поэтому будьте бдительны! Репутация у этого агенства изрядно подпорчена.

Michail2109 - 22.04.2019
Уважаемая, Ольга! По вашему отзыву…
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.04.2019
Отзовик
D*************14
Очень не профессионально, отрицательно Достоинства: Нет Недостатки: Не компетентность сотрудников При сделке не была проверена квартира, и в итоге квартира которую купили с долгом. Хотя директор заверил, что все проверенное. А комиссию взяли приличную. При обращении в помощи отказали и теперь чужой долг я оплачиваю.

Michail2109 - 13.02.2019
Добрый день!С Вашей ситуацией компания ознакомлена.Вам был дан письменный ответ,на то,что в марте 2016 году Вы приобрели квартиру и 3 года до 2019 не разу не платили за кап.ремонт.То что Вы не получали квитанции и не жили в квартире еще не освобождает Вас от ответственности об уплате.С момента подписания акта об отсутствия задолженности при переходе права прошло 3 года с 2016-2019 и то,что Вы на себя за все это время не оформили коммунальные и то,что они на предыдущего собственника выписываются и Вы не считаете должным их оплачивать,это ни как не относится к вопросу,что компания продала Вам квартиру с неоплаченными коммунальными.Сделка была нотариальная,с Вашей и нашей стороны были подписаны все необходимые документы и акт выполненных работ в котором Вы подписались,что претензий к качеству работ не имеете.
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.02.2019
Отзовик

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating