Воздухоплаватели (Москва, Алтуфьевское шоссе, 48, корп. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Воздухоплаватели - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 40
Reviews with answers 14
Last review19:2314.03.2020
 0 reviews
5 reviews
2 review
1 review
1 review
31 review
32 8

Phone: +7 495 227-42-22

Address: Москва, Алтуфьевское шоссе, 48, корп. 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 40 reviews about company Воздухоплаватели, located at Москва, Алтуфьевское шоссе, 48, корп. 1.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.01.2013 until 14.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 35%.
Company representatives Воздухоплаватели you need to reply to customer reviews more often, since only 14 reviews from 40 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 32
l******87
Плюс: профессионализм пилота (Игорь Аршава), посадка мягкая. Минусы: — привлекают для надувания шара клиентов, в то время как конкуренты надувают свои шары самостоятельно, а клиенты наслаждаются природой, собирая полевые цветы. У нас же опалили горелкой волосы и брови моей супруге (пилот пошутил, что это крещение) — не самое лучшее впечатление, — записаться на конкретную дату очень тяжело. Велика вероятность, что будет перенос из-за погоды. У нас был перенос полёта на другую дату и ещё в Переславль, погода была пасмурная, но всё равно полетели. Было мрачно, восторга от полёта не получили. Пытались поскорее улететь от грозового облака. — Цена 10 000 рублей. Полёт 45 минут. Это не стоит таких денег. — Ранний утренний подъём: 3—4 утра, — До сих пор не выслали обещанное видео с полёта. Общий комментарий: если кому-то повезло с полётом, то только не нам. Планировали отметить годовщину знакомства — дату не согласовали. Планировали увидеть с высоты Дмитров и Истру, а увидели поля и заводы Переславля. Планировали наслаждаться природой и наблюдать как готовят наш шар, а в итоге сами держали шар и ещё опалили волосы с бровями

Аэроклуб Воздухоплаватели - 16.07.2018
Спасибо за комментарий! В воздухоплавании очень многим людям нравится участвовать в подготовке шара высотой с пятиэтажный дом. Поэтому пилоты иногда предлагают гостям клуба поучаствовать в подготовке шара. Очень жаль, что Вы не сообщили пилоту Игорю, что Вам интереснее собирать полевые цветы, Вас бы не приглашали к постановке шара. В клубе в течение 18 лет всегда было и остается достаточно ресурсов, чтобы без привлечения гостей поднять в небо воздушный шар, но многие люди просят поучаствовать. Видимо в тот день, в другом клубе, пилоты не заинтересовали людей принять участие в таком интересном событии как подготовка воздушного шара. Перед полетом и установкой воздушного шара мы настоятельно рекомендуем слушать и выполнять все необходимые требования безопасности. Если Вы хотели посмотреть красоты Дмитрова, Вам не надо было ехать в прекрасный русский город Переславль-Залесский, где свыше 20 исторических храмов и уникальное Плещеево озеро. Заметил, что многим людям нравится путешествие и приключение с небольшим духом авантюризма, но видимо Вы к ним не относитесь. По поводу менеджера приму необходимые меры. Спасибо за информацию! Воздухоплавание напрямую зависит от погодных условий. К сожалению, не каждый день в этой жизни летный. Перенос планируемого полета из-за погоды – это нормально, так как мы проводим полеты только в благоприятных погодных условиях и при максимальном уровне безопасности. В грозовую активность мы не летаем – это технически не возможно. Существуют облака кучевые и кучево-дождевые, видимо Вы ошиблись. Для того чтобы посмотреть красоты Дмитрова и Истры необходимо проведение нескольких полетов, так как они находятся на значительном расстоянии друг от друга. Вам надо было дождаться снятия запрета полетов в Дмитровском районе, связанном с ЧМ по футболу. Запрет снят 17.07.18. В Переславле часто проводятся воздухоплавательные фестивали, на которые приезжают пилоты не только со всей России, но и с других стран. Направление полета всегда зависит от направления ветра. В этом уникальность каждого полета. Традиция во время посвящения в Воздухоплаватели поджигать кончик волос существует во всем мире. Вам стоило сообщить, чтобы по отношению к вам данная традиция не применялась. Мы не навязчивы! Время полета напрямую зависит от качественных посадочных площадок и направления ветра. Как правило, полет длится около часа, плюс-минус 15 минут. Видео Вам обязательно вышлют! Как правило, через неделю после проведения полета и его обработки, при наличии данных от Вас. Сообщите свое имя, дату полета и e-mail, Вам скинут ссылку для скачивания видео. Любой полет на воздушном шаре – это гармония с природой! Рекомендую полетать на воздушном шаре зимой. Зимой пасмурных дней на много меньше чем летом. С меня цветы в подарок! С уважением, Владимир Гладков Президент Клуба Воздухоплаватели Россия

leozone87 - 16.07.2018
Владимир, спасибо за быстрый ответ. Полёт был 8 июля, утром. Вы, кстати, тоже присутствовали в этот день и прекрасно видели какая была погода. Шары надувались в спешке, собственно как сам полёт был таким же. Ничего не имею против замечательного города Переславля Залесского. Но он прекрасен в солнечную погоду, как солнечные лучи отражаются от не менее замечательного Плещеева озера. В пасмурную погоду всё иначе. Что касается участия, то также пришлось складывать шар и в тот момент никого не было, кто мог помочь Игорю и водителю. Немного не тактично просить тех, кто заплатил 10 000 рублей ещё выполнять работу продавца услуг. По поводу видео я писал уже и моя почта есть у вас, обещали скинуть видео в пятницу, но так и не прислали. Кстати, если бы мы летели с Вами в корзине, думаю, что мы рассказали как Мстислав оскорбляет клиентов по телефону, потом звонит и просит прощения.

Аэроклуб Воздухоплаватели - 16.07.2018
Уважаемый leozone87, если я там был, то погода была летная. Быстрая подготовка к полету - это не спешка, а качественная, оперативная подготовка теплового аэростата, выработанная годами. На спортивных соревнованиях по воздухоплаванию мы готовим шары менее чем за 10 минут. Чрезмерное количество солнечных лучей формирует термическую активность, что иногда усложняет проведение полетов. Это специфика воздухоплавания. Наши русские города прекрасны в любую погоду, если находишься в хорошей компании. Впервые узнаю, что человеку не интересно поучаствовать в подготовке воздушного шара. Воздухоплавание - не работа, а образ жизни. Мы даем возможность людям приобщиться к воздухоплаванию. Не стоит сравнивать затраты на осуществление полетов со стоимостью маршрутного такси. Полеты – это эмоции, а не расстояния и километры. Наши ребята спокойно складывают шары и вдвоем. Лично меня, если я не хочу, никто не может заставить делать что-либо! Если бы мы летали с Вами в корзине, Вы бы забыли обо всем кроме самого полета, а не думали о менеджерах. Кстати, Вам стоило подойти ко мне на полетах, а не терять время на письма в интернете. Ну, а если извинились, зачем об этом повторяться. Готовлю Вашей паре цветы для встречи в небе зимой! Владимир Гладков

leozone87 - 17.07.2018
Уважаемый, Владимир! Видео прислали, но это лишь фрагмент 14-минутный, когда садились на поле. А где весь полёт? Это Вы называете профессиональный подход? И ли Вы хотите, чтобы мы поскорее забыли этот полёт и не вспоминали... Хорошую анти-рекламу Вы сделали себе, никому не порекомендую Вашу компанию.

Аэроклуб Воздухоплаватели - 18.07.2018
Спасибо за рекомендации! Учтём все пожелания. Хорошего дня! С Уважением, Владимир Гладков

leozone87 - 18.07.2018
Кстати, заметил неточность в своём отзыве. Стоимость полёта была не 10 000 рублей, а 15 000.

Аэроклуб Воздухоплаватели - 18.07.2018
Уважаемый Леонид! Проверил ссылку с закаченным видео Вашего полета. По ссылке Яндекс Диска переданной Вам находятся два файла. Объем первого файла 1,47 Гб, второй – 3,66 Гб. В первом файле 14 минут видео, во втором - 34 минуты видео. Итого 48 минут. Одним файлом неудобно закачивать и скачивать видео на Яндекс Диск, очень много весит. Очень жаль, что Вы сразу не смогли скачать оба файла, попробуйте еще раз, у Вас все получится. За более чем 18 летнюю воздухоплавательную деятельность Вы первый и надеюсь, что крайний кому не понравилось летать на шарах!

leozone87 - 18.07.2018
Прошу прощения, второй файл не сразу появился на диске в виду его большого размера. Извините, что критично относимся к Вашей работе. Это повод стать Вам ещё лучше. Удачи Вам в Вашем бизнесе, хорошей погоды и удачных полётов!
... Full review + 8 answers
 Hide review
16.07.2018
Yell
Е**************ич
Все хорошо, спасибо Илона, проблему решили. Отпишусь по завершению полета.

Аэроклуб Воздухоплаватели - 05.09.2017
Спасибо! Было приятно пообщаться! Приятного полета! Постараюсь лично присутствовать!
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.09.2017
Yell
Яндекс - 2 last review out of 8
О*****га
Клуб "Воздухоплаватели" настоящие профессионалы, весёлые и дружные ребята! Оставили о себе положительное впечатление. Всем советую полетать, это незабываемые эмоции! Сам полет для меня был очень спокойным, лёгким, никакого страха и полная расслабленность. Нет подходящих слов, чтобы описать свои эмоции и чувства. Я ни о чем не думала, наслаждалась пейзажами и шумом горелки:) Отдельное Спасибо пилоту Владимиру за моё спокойствие во время полёта !

- 15.09.2020
Спасибо огромное! Нам очень приятно!
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.03.2020
Яндекс
Э***рд
Отличное обслуживание!! Хорошие специалисты 👍👍👍 так держать!!

- 15.09.2020
Спасибо, мы старались!
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.03.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner