7цветов-Сибирь (Новосибирск, улица Петухова, 79 к2) - Reviews

All reviews >> Companies >> 7цветов-Сибирь - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 22
Reviews with answers 14
Last review04:2423.03.2020
 0 reviews
12 reviews
1 review
0 reviews
3 review
6 reviews
22

Phone: +7 383 230-31-30

Address: Новосибирск, улица Петухова, 79 к2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 22 review about company 7цветов-Сибирь, located at Новосибирск, улица Петухова, 79 к2.

Average rating of company 2.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.08.2018 until 23.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 64%.
Company representatives 7цветов-Сибирь you need to reply to customer reviews more often, since only 14 reviews from 22 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 22
A*****************ov
Цветы плохая здесь менеджеры очень хитрый Не заказивайте здесь цветы мне жалко заказвали 3 коробки хризантемы из них 400штуки гнелой отправили мне г. Томске на 8 марата я разговаровал можно ли открывать проверять качество сказази нельзя коровка скрывает менеджер Денис а я был в этой время в Тосмке звонил сказали заберут итого не чего не забрали деньги получили до отправки позор это уже не первый раз больше не когда здесь не покупаю цветов оптом.. С уважением директор сеть цветочных салонов ..Цветы для вас.. городе Томск
... Full review
 Hide review
23.03.2020
2ГИС
К******************ий
Не знаете, что такое полный беспорядок? Побываете здесь и узнаете) Абсолютно никак не согласована работа менеджеров/секретарей и тд, каждый сам со своей головой, из-за этого соответственно каждый выдаёт на один и тот же вопрос разные ответы. Они будто вообще не вместе работают) Перед 8 марта сложилась трудная ситуация с цветком в Кемерово, на оптовых базах пусто, в магазинах пусто, единственный вариант - срочно ехать в новосибирск и покупать там. Два дня мы звонили в 7Цветов и пытались уточнить, что бы цветок был в наличии и полностью выложен, ибо у них "только подходила поставка". На второй день (27.02) мы всё таки получаем в обед ответ от менеджера, что да, весь цветок в этот день выложат, можете приезжать. Тратим 4 часа на добраться с Кемерово до них - и получаем пустые полки в этом прекрасном магазине) В общем ничего так в этот день и не выложили на полки и мы уехали домой с почти пустыми руками) На вопрос "А почему так вышло?" мне ответили "Ну вот так"))) Так же если хотите послушать нурминского, и других рэп исполнителей, можете приезжать именно сюда в холодильник, там почти всегда играет что то такое) Могу пожелать лишь только удачи вам в поисках новых клиентов с таким отношением к существующим)

- 19.03.2020
Константин, здравствуйте! В период высокого сезона, действительно, время обработки заявок, увеличено. Вы пытались получить информацию абсолютно из разных источников: менеджеры других регионов, консультант торгового зала, smm-менеджер, секретари. Именно поэтому и получали от сотрудников разную информацию. Консультант торгового зала (именно она работает с клиентами нашего Cash&Carry) отвечала на Ваши запросы и сообщала самую актуальную информацию о наличии цветов в холодильнике. Кроме того, Ваши контакты мы сохранили и обязательно бы оповестили о том, что поставка из Эквадора доступна в холодильнике для клиентов C&C. Так же, вся информация была опубликована в Instagram аккаунте @7Flowers_sibir, куда Вы тоже обращались и получили ответ, что не стоит выезжать с Кемерово утром, так как не весь ассортимент будет выставлен на сток. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Константин Сердюцский - 19.03.2020
Утром мне сообщили, что не стоит выезжать, а в обед сообщили, что стоит. Поэтому и поехали.
... Full review + 2 answers
 Hide review
15.03.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner