585*Золотой (Иркутск, Сергеева, 3/5) - Reviews

All reviews >> Companies >> 585*Золотой - Reviews
Total reviews 5
Reviews with answers 5
Last review20:5526.05.2020
0 reviews
3 review
1 review
0 reviews
1 review
0 reviews
5

Phone: +880 5555-585

Address: Иркутск, Сергеева, 3/5

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 5 reviews about company 585*Золотой, located at Иркутск, Сергеева, 3/5.

Average rating of company 1.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.11.2018 until 26.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives 585*Золотой you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 5
Т***** .
Отвратительно обслуживание через интернет-магазины. Раньше всегда приобретали в 585 золото, в магазинах всё походило хорошо, золото устраивало. Сейчас, сделав заказ в и-м. с сильвер- молла должны были привезти кольцо на следующий же день, в итоге который день нет ничего 🤦🏽‍♀️ позвонив им на горячую линию, отсылают к сдэк якобы к ним претензии , т.к. товар передали на доставку уже, позвонив сдэк( до которых практически невозможно дозвониться) , они говорят о том, что вообще никакой передачи товара не было !!! И где в итоге изделие ? Почему я заплатив должна тратить своё время и нервы на звонки? Больше ничего приобретать в данном магазине желания нет.

- 29.03.2023
Добрый день. Спасибо, что рассказали об этой ситуации. Напишете нам, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 – обязательно разберемся.
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.05.2020
2ГИС
L***********ld
Мое понимание вещей РУХНУЛО! Данная сеть ювелирных магазинов лично на мне не плохо заработало! Даже обручальные кольца с мужем покупали в Сочи в данной сети. Всегда клиентоориентированность на высшем уровне. Сегодня пришла узнать об акции которая проводится от блогера Оксаны Самойловой. Продавц-консультант Лариса, на кассе была занята. Я подождала. Когда подошла со мной даже не поздоровались. Показываю сертификат в телефоне - она его у меня с рук забирает. БЕЗ ЕДИНОГО СЛОВА! Потом протягивает мне маленький клочочек бумаги и ручку и говорит напишите на него все свои данные. Чтобы вы понимали высота подиума на которым хотят, чтобы вы это сидела примерно 130см. мой рост 164см. - я отошла писать на витрине, на что услышала громкое цакание. Написала отдала. Дальше слышу - Сейчас к ТЕБЕ на телефон придет СМС, номер скажи. Это кто дал право мне ТЫ-кать? Смс пришло. Сказала. И по итогу мне в стол в прямом мысле того слова - кинули подарок, без мешочка,без бирки, без малинкой коробочки (хотя оно есть даже в реклама) - я увивались и смотрю на нее. И она мне говорит - ЭТО ВСЕ. БЕРИТЕ И ИДИТЕ. Это вообще нормально ???

- 21.12.2019
Здравствуйте! Спасибо, что поделились этой ситуацией, она действительно неприятная и такое поведение со стороны сотрудника недопустимо. Приносим извинения от лица компании за действия сотрудника Напишите, пожалуйста, нам на почту 585@zolotoy.ru или в любой из мессенжеров по номеру +79315855555 , чтобы мы могли уточнить у вас дополнительные данные и принять соответствующие меры.
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.12.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating