585*Золотой (Тюмень, улица Мельникайте, 101) - Reviews

All reviews >> Companies >> 585*Золотой - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 9
Reviews with answers 7
Last review14:4627.02.2020
 0 reviews
4 review
0 reviews
1 review
0 reviews
4 review
5 4

Phone: +880 5555-585

Address: Тюмень, улица Мельникайте, 101

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 9 reviews about company 585*Золотой, located at Тюмень, улица Мельникайте, 101.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 31.07.2017 until 27.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 78%.
Company representatives 585*Золотой you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 9 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 5
Е***********ва
Очень хамское отношение к покупателю,пришли с дочкой выбрать кольцо,и сережки.Они даже и показывать не хотели.Мы ушли в другой магазин купили там кольцо,а серьгами вернулись,на что нам продавец сказала(А Вы в курсе что они по одной продаются,я говорю от куда я знала вы же ничего не сказали,продавец ответила что :Вы же не собирались ничего покупать,я и не сказала)Итог: ушли обратно в тот магазин где купили кольцо.Больше в ваш магазин не ногой и всем своим знакомым скажу чтобы не ходили.
... Full review
 Hide review
27.02.2020
Google Maps
Х*************ья
Всем доброе время суток. Хочу поделиться обидой, и предостеречь других от такой ситуации. В середине сентября 2019 года на ДР от семьи получила подарок - золотое украшение. Обрадовалась, приятно (женщина и украшения). Только радовалась не долго : к сожалению выявился брак - не пропаяно крепление застежки. Сняла, положила чтобы не порвать. 29.09.2019 обратилась к девушкам консультантам салона по месту приобретения(г.Тюмень ул.Моторостроилей 4). Девушки успокоили - брак явный. Можно оформить и оставить и оставить на экспертизу. Но это подарок и менять я его не хотела, да и проблема в принципе решаемая, и быстро исправляемая. Обрадовалась. Но возникла одна проблема - ювелир есть только в двух салонах сети. В одном в отпуске. А в другом оказался на месте. Администратор уточнила работает ли он с данной проблемой( оказывается есть узкие специализации - одни работают с камнями, а другие с металлом). Подтвердили. Мы выехали в другой район города в салон к ювелиру по адресу г.Тюмень ул.Мельникайте 101 . И что же? По приезду его не оказалось. Только что ушел. Ладно списала на воскресный день. Взяла номер телефона, уточнить время работы. В понедельник 30.09.2019 позвонила для уточнения времени встречи. И очень была удивлена грубым ответом. "оставляйте, когда приду посмотрю". На что ответила - что это меня не очень то устраивает. И в ответ "а кого вообще волнует что вас устраивает а что нет". После таких переговоров желание общаться пропало. В течение часа ювелир перезвонил сам, кое как согласовали время встречи. Приехала в назначенное время. Ох и наслушалась же я за эти три минуты работы...... -"что не могли оставить, я пришел бы и посмотрел и потом забрали. Из-за вас я должен сидеть здесь вместо другого места где должен быть." -во первых я звонила не из салона, такой альтернативы мне никто и не предлагал; во вторых я предпочитаю общаться с людьми с которыми работаю.... - " а с вами то вообще никто не обязан общаться".... и в подобно русле и далее.... Скажите для чего человек оставляет контактный телефон? Чтобы нахамить и послать? Вот так я пообщалась с ювелирных дел "мастером". Вышла и поехала в ближайшую ювелирную мастерскую сошлифовывать царапины и заусенки(сильно царапались). Возвращаться не было желания, выслушивать не хотелось.....
... Full review
 Hide review
07.10.2019
Google Maps
2ГИС - 2 last review out of 4
А*****на
Зачем указывать номер телефона если девушка Елена боится отвечать на входящие звонки ,звонила 4 раза и просто игнор, при входе набрала номер указанный она просто ставит на беззвучный и не отвечает ,клиентов на удивление не было,магазин пуст, задаю вопрос почему не отвечаете ., для чего вам тогда телефон ., ответ таков «я не знаю что ведь вам ответить» в итоге с магазина она ушла и спряталась , отвратительное отношение к клиентам , слова элементарные извините они не знают.

- 20.08.2019
Здравствуйте! Спасибо, что поделились с нами вашей ситуацией. Мы постараемся выяснить информацию по данному вопросу. Для уточнения подробностей просим вас связаться с нами по e-mail: 585@zolotoy.ru или по бесплатным номерам горячей линии "585*Золотой": 8 800 5555 585 или *585, с мобильного.
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.08.2019
2ГИС
А**********ов
Добрый день, купил серебрянное кольцо с фианитом, перед покупкой уже болтался камень и на размер кольцо было больше, мне сказали в ювелирной сети, мастер вам сейчас закрепит камень и по вашему желанию уменьшит размер. Я пошел к мастеру он мне закрепил камень и уменьшил на один размер. Проходит неделя, камень опять разболтался, пришел еще раз, мне его снова закрепили. Проходит еще 2 недели, камень опять разболтался, приезжаю к мастеру, он говорит что закреплять бессмысленно, надо делать дополнительную напайку серебром, это за отдельную плату, ювелирная сеть естественно оплачивать не хотят по гарантии! Cсылаются на то, что кольцо уменьшалось и с гарантии слетело, и не хотят оплачивать заводской брак, то что камень болтается.

- 24.06.2019
Здравствуйте! Спасибо, что поделились ситуацией. Мы хотели бы разобраться в данной ситуации и уточнить информацию, для этого просим связаться с нами удобным для вас способом: - по телефону горячей линии 8 800 5555 585; - по адресу электронной почты 585@zolotoy.ru; - в онлайн-чате на сайте 585zolotoy.ru; - в социальных сетях; - в мессенджерах 8 931 585 5555. Будем ждать от вас обратной связи!
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.06.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner