4hands (Москва, улица Генерала Кузнецова, 11 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> 4hands - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 196
Reviews with answers 159
Last review18:0107.08.2024
 7 reviews
17 reviews
2 review
12 reviews
8 reviews
150 reviews
100 73
6 17

Phone: +7 495 278-02-40

Address: Москва, улица Генерала Кузнецова, 11 к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 196 reviews about company 4hands, located at Москва, улица Генерала Кузнецова, 11 к1.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.04.2017 until 07.08.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 81%.
Company representatives 4hands you need to reply to customer reviews more often, since only 159 reviews from 196 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 100
И***********на
Делала коррекцию и окрашивание бровей у мастера Ирины. Очень довольна результатом. Ирина приятный человек и отличный специалист. Вначале мы всë обговорили, что я хочу, а затем вся работа была сделана быстро и качественно. Спасибо!
... Full review
 Hide review
07.08.2024
Google Maps
О**********ко
Спасибо большое за очень качественную, а самое главное быструю услугу. За 45 минут мои ножки привели в порядок и еще успели покрыть лаком, хотя я забыла указать эту процедуру. Мастеру Ольге большое спасибо 🔥🔥
... Full review
 Hide review
07.07.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 73
Н****ья
Удобная запись, близость к дому, хорошие мастера.

- 09.07.2020
Спасибо за ваш отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.07.2020
Яндекс
Т****на
До карантина ходили туда всей семьей, мастера отличные, чисто, вежливо

- 09.07.2020
Спасибо, очень приятно!
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.06.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 6
И********ев
Супруга ходила на маникюр-педикюр с гель лаком. Лак отошёл на третий день, как большинство и пишет, плюс через неделю начал крошится. Из плюсов: обслуживание на 5, без претензий, обстановка тоже. Анна и Ирина хорошие специалисты, все приятно. Хотелось бы, чтобы ногтевая студия располагала лаками такого же качества и уровня, какое обслуживание)

- 06.03.2023
Илья спасибо за Ваш отзыв. Нам важно и ценно мнение каждого нашего клиента. Сейчас в нашей студии произошли серьёзные изменения и данная ситуация больше невозможна. Если бы Ваша супруга дала нам еще один шанс. В знак нашей признательности мы хотели бы предложить дополнительную 5% скидку на повторный визит в нашу студию. Простите еще раз, что так получилось.
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.08.2019
2ГИС
А***************ва
Была в ТЦ Зеленопарк, там не так давно открылся салон 4hands. Записывалась к ним моделью, была готова ко многому, но не к такому! Сначала вроде все хорошо, приходишь, салон удобный, красивый, можно выпить чай-кофе. Потом началось... У девочек, которые собирались делать нам маникюр, была сначала лекция. Закончилась она с опозданием на 20 минут. Тут то я и начала подозревать, что рано мы оттуда не уйдём. Моделей было 4, уж не знаю досталась ли мне такая мастер или другие модели просто сидели терпели, но порезанными в большей или меньшей степени оказались почти все пальцы. Три из них после опухли и болели ещё недели полторы. До последнего боялась, что занесли какую нибудь заразу. Справедливости ради надо признать, что инструменты доставали при мне из по идее стерильного пакета. Все, кроме насадок. Итак, сидела я там уже со слезами на глазах от боли, 3,5 часа. Мой прекрасный маникюр начал отваливаться через 2 дня. Тут я психанула, прям от чистого сердца психанула. И, помня, что где то там в салоне я видела информацию о гарантии в пять дней, с полной уверенностью, что мне сейчас всё переделают и извинятся, написала в Инстаграм 4hands. Знаете, что они мне сказали? Что я слишком до хрена хочу и вымахиваюсь. Что я всего лишь модель и должна была всё понимать сама. Что я заплатила всего 500 рублей, 3,5 часа своего времени и порезанными пальцами, тогда как у НИХ эта Процедура стоит 1700 рублей! Когда я обратилась к ним с претензией, что я вообще то тоже являюсь их клиентом, то получила в ответ только насмешку. Что ж, я все понимаю, "не гонялся бы ты, поп, за дешевизной" и всё такое. Но если бы передо мной хотя бы извинились, а не отмахнулись как от какого то ширпотреба, этого отзыва здесь не было. Если бы они изначально предупреждали, сколько времени это занимает, насколько неопытны их неопытные мастера, что они не дают никаких гарантий, я бы тоже ничего не сказала. А так... это просто ОБМАН И НЕУВАЖЕНИЕ. Делайте выводы, милые дамы, и будьте осторожны!

- 06.03.2023
Здравствуйте Ирина. Нам жаль что другая студия Вас огорчила. Мы будем рады видеть у нас. Наши мастера с большим опытом и мастерством.
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.07.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 17
Ю****ия
Переехала в Жулебино. Мастер есть хороший на протяжении многих лет, но далеко, все мы экономим время наше и я не исключение. Нашла на районе эту студию, первый раз пошла на процедуру в 4-ре руки маникюр и педикюр, все устроило,4800. Три недели назад на маникюр 2450. Мастера хорошие, атмосфера в салоне уютная, работой и качеством довольна, хотя и немного дороговато, но готова была ходить постоянно и платить за качество, ведь и правда сложно найти хорошую студию. Сегодня хотела на маникюр и педикю р, запись была только на педикюр. Ок. Записалась. За полчаса звонок, не можем принять. Все мы люди, все бывает в жизни. Но почему то в салоне не подумали что я подстроила свои планы в выходной и такое не хорошее отношение испортило настрой. Жаль, что так с людьми по свински. – показать

Официальный комментарий заведения - 07.03.2023
Здравствуйте Юлия, нам очень жаль что произошла такая ситуация, свяжитесь с нами, что бы мы могли исправить нашу ошибку.
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.09.2019
Zoon
А****на
Месяц назад ходила в салон на наращивание ресниц к мастеру Ольге! Категорически никому не советую идти к этому мастеру (Хотя, как я поняла, кроме неё никто наращивание не делает). По общению и виду милая девушка, НО! В процессе работы мне был залит клеем один глаз, который мы потом около часа пытались расклеить. Процедура безумно болезненная! Никогда б не подумала, что наращивать ресницы-это ещё и очень больно. На ресепшне меня с меня взяли за услугу 2500р. (вместо указанных везде 1900р, сославш ись на какой то новый прейскурант, который так и не смогли мне показать). С ресницами я проходила 4 недели и сегодня ходила на снятие в другой салон. И как же ужаснулись все сотрудники салона, когда увидела СКОЛЬКО КЛЕЯ на моих ресницах. Мои родные ресницы склеены между собой, в некоторых местах клей на веках. Мои ресницы спасали все сотрудники салона минут 40, опять же со слезами и ужасно болючими ощущениями. Слава богу, что за 4 недели мои глаза не воспалились…и на том спасибо! – показать

Официальный комментарий заведения - 07.03.2023
Мы очень расстроены вашим отзывом. Простите за сложившуюся ситуацию, за то, что не оправдали ваши ожидания.
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.08.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner