Отделение Почта России № 117628 (Москва, Куликовская улица, 1а, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Отделение Почта России № 117628 - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 1
Last review15:5430.01.2021
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
2

Phone: +7 800 200-28-84

Address: Москва, Куликовская улица, 1а, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 2 review about company Отделение Почта России № 117628, located at Москва, Куликовская улица, 1а, 1 этаж.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.07.2020 until 30.01.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Отделение Почта России № 117628 you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 review
М*************ко
Я пользуюсь услугами Почты России в основном в двух отделениях. Первое по месту работы, второе - по месту жительства. Рядом с работой, я просто уверена, одно из лучших отделений по г. Москве. Там никогда не возникало проблем с отправкой посылок и писем. Что же касается отделения на Куликовской, д.1, то это полная противоположность. Каждый раз у меня возникают проблемы с отправкой. Персонал меняется, ситуация всегда примерно одинаковая, я трачу там много времени и нервов. Изначально меня обманули, оператор заставила меня перекладывать из моей чистой коробки в их фирменную, сказав, что тара бесплатная, то есть включена в стоимость (причём я была с маленьким ребенком, но это видимо никого не касается), а потом я отправляла по тому же адресу из другого отделения посылку с большим весом, она вышла дешевле. В следующий раз без предварительного электронного оформления посылки согласились отправить только первым классом. А вот недавно я отправляла гуманитарную помощь, это 2 тяжелые коробки по 5 и 10кг. Так вот тут проблемы мне устроила сама директор отделения. Она мне тоже отказала в отправлении посылок без предварительного их оформления на сайте. А я просто попросила 2 бланка для отправления, но мне сказали, что в их (видимо особенном!) отделении так нельзя. После мне предложили отправить в фирменных коробках Почты России соответственно за дополнительную плату, и даже предложили мне отправить одной посылкой, чтобы заплатить только за одну коробку. И вот если бы я согласилась, то только тогда я могла бы не оформлять посылки на сайте, а они сами бы за меня это сделали. Или предложили мне дойти до другого отделения и там оформить. Вот скажите мне, как тут не материться??? В результате, я при них оформила в телефоне 2 посылки онлайн, в общем-то сделала их работу. К сожалению, не уточнила ФИО руководителя отделения, она вела себя надменно, таким людям вредно занимать руководящие должности. И я после первого неприятного посещения отделения на Куликовской конечно же старалась туда не обращаться, но иногда далеко от дома не очень удобно отправлять. Получается я отказываюсь от получения услуг рядом с домом просто по причине того, что там работаю некомпетентные и наглые сотрудники. И кстати, я уточнила потом, никаких отдельных правил отправки в этом отделении нет. Очень интересует ситуация, когда к ним приходят пенсионеры, они их тоже заставляют электронно посылки оформлять или всё же их выдуманные правила на пожилых людей не распространяются...

Олеся - 08.02.2021
Все люди привыкли, что всё за них делают другие. Вы все приходите за услугами, а не к обслуживающему персоналу. И в других структурах никого не смущает, что все документы нужно заполнять в электронном виде, только на Почте улюдей это вызывает панический УЖАС. Научитесь пользоваться всеми сервисами и у всех жизнь станет проще. Я научилась и теперь посещение Почты у меня занимает 5 минут, а не 20. Люди, будьте добрее. Перестаньте думать, что все вокруг Вам всем обязаны.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.01.2021
Яндекс
В********Б.
Отличное обслуживание, чисто, вежливо , оперативно, никаких огромных очередей как раньше было
... Full review
 Hide review
04.07.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner