117593 (Россия, г Москва, ул Рокотова, д 2А) - Reviews

All reviews >> Companies >> 117593 - Reviews
Total reviews 408
Reviews with answers 2
Last review18:0919.02.2021
3 review
77 reviews
35 reviews
63 review
80 reviews
150 reviews
1 12
387 7
1

Phone: +7 495 425-51-34

Address: Россия, г Москва, ул Рокотова, д 2А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 408 reviews about company 117593, located at Россия, г Москва, ул Рокотова, д 2А.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.12.2010 until 19.02.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives 117593 you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 408 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 1 review
М***на
На этом почтовом отделении хронически не хватает людей. Постоянно очереди, поскольку на прием работает один оператор. Работники в меру нервные, но есть и весьма вежливые. Тем ни менее некий хаос присутствует. На выдаче писем частенько очередь из-за того, письмо долго ищут. Я отправила важный документ заказным письмом (с уведомлением о получении "на руки"), документ до адресата дошел, а вот мое уведомление было на почте утеряно
... Full review
 Hide review
20.12.2010
Yell
Google Maps - 2 last review out of 12
В***************ых
Филиал ада на земле. Потеряли посылку, искали часа 2. Очень грубый персонал, крайне не советую.
... Full review
 Hide review
11.01.2021
Google Maps
M**** V
Ужасно! В отделении очередь. Работает 2(!) окна. Простояла в очереди больше 20 минут. Вызвали в 3 окно женщину, так она хамит посетителям. Сотрудник - Васильева (возможно, не точно указала фамилию) Елена. Сотрудники не предлагают оформлять упрощённое получение отправлений, клиенты стоят и заполняют уведомления вручную. Это увеличивает время обслуживания.
... Full review
 Hide review
04.01.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 387
Ю****Г.
Утром на буднях народу немного, работает электронная очередь. Уровень вежливости сотрудников на 4+, компетентность в вопросах отправки посылок за границу средняя (некоторые сотрудники не в курсе, какие и как бланки правильно заполнять). Получать посылки можно очень быстро, в течение пары минут. Остальными сервисами не пользуюсь. В целом, нормально.
... Full review
 Hide review
19.02.2021
Яндекс
Ж***********ва
Спасибо за доброе отношение
... Full review
 Hide review
17.02.2021
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 7
В***********ва
Мою посылку отдали другому человеку. В приложении Почты России пришло уведомление о том, что посылка получена адресатом. Выяснить ситуацию в приложении мне не удалось, поэтому пришлось идти в отделение. Там и выяснилось, что по ошибке мою посылку вручили другому человеку. С ним связались, попросили принести обратно, извинились передо мной, взяли мой контактный номер, сказали, что позвонят, когда ее вернут, чтобы я могла прийти и забрать. Сказали, что если чего-то будет не доставать, вернут стоимость. В итоге так и оказалось – не хватало одной части заказа. Но мне жалко не денег, а времени и нервов. Больше в это отделение заказывать не буду.
... Full review
 Hide review
16.02.2021
2ГИС
P********in
В последнее время радует, правда внешний вид внутри никакой от слова совсем, последние несколько месяцев больше 5-8 минут на выдачу никогда не жду.
... Full review
 Hide review
13.01.2021
2ГИС
Zoon - 1 review
А*******************ль
послушайте ну сколько можно не обращать внимание на хамство и вседозволенность сотрудников почтового отделения 117593 на ул.Рокотова на просьбу дать жалобную книгу просто дают листочек А4 и улыбаются ничего не боятся а смеются просто в лицо оскорбляют одна — это Стефаницкая Ирина Юрьевна ей просто нельзя работать в сфере обслуживания у нее на лице написан ко всем негатив молодая не воспитанная хамка для меня все профессии ценны и я уважаю любой труд но только не ХАМСТВО

Елена - 15.08.2017
Эта сотрудница самая лучшая и быстрая на этой почте! Всегда объяснит и поможет заполнить бланк! Сколько за день ей негативных людей приходиться терпеть???… Видимо вы ей нагрубили и она вам в ответ!
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.06.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating