115569 (Москва, Шипиловская, 13 к2) - Reviews

All reviews >> Companies >> 115569 - Reviews
Total reviews 304
Reviews with answers 7
Last review16:1718.02.2021
0 reviews
25 reviews
9 reviews
29 reviews
58 reviews
183 review
1 296
3 4

Phone: +880 2005888

Address: Москва, Шипиловская, 13 к2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 304 review about company 115569, located at Москва, Шипиловская, 13 к2.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.02.2013 until 18.02.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 2%.
Company representatives 115569 you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 304 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 1 review
А*************ер
Сегодня 25.02.2013 пришла о почтовое отделение 115569, чтоб получить посылку. Время на часах было 19.10, встала в очередь и стала "мирно" ожидать своей очереди, извещение заблаговременно заполнила. Впереди меня было 5 человек. Время подходило к концу рабочего дня и в 19.45 специалист обслуживающий людей сказал, чтоб очередь не занимали., никто больше не подходил, когда время "стукнуло" 19.55 операционист всей очереди сообщил мол рассчитывайте свое время, ( может сотрудники будут расчитывать свое рабочее время)мы работаем до 20.00 и нас очередь и то что вы стоите уже полчаса- час не волнует. Это просто безобразие!!! Я попыталась объяснить и поставить ее саму на наше место, в ответ лишь услышала хамство, что я работаю за 40 тыс, а они бедные за 15 и поэтому обслуживать не собираются. Тогда я попросила старшего который решит эту проблему, в ответ снова хамство. Уважаемое руководство, прошу обратить внимание на то как Ваши сотрудники общаются с клиентами, такое впечатление, что я заплатив за ваши услуги должна еще больше выслушывать оскорбления в свой адрес. Вроде бы живем в современном мире и нужно быть терпимей и добро желательней . Ведь в следующий раз так могут поступить и с вами.
... Full review
 Hide review
25.02.2013
Yell
Яндекс - 2 last review out of 296
А****К.
Почти не бывает очередей, быстро работают
... Full review
 Hide review
18.02.2021
Яндекс
I********na
Очень вежливые дамы в основном отделении и крайне вредные на отправке и получении посылок.
... Full review
 Hide review
17.02.2021
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 3
A***ey
Обычное отделение Почты России. Даже рассказать нечего
... Full review
 Hide review
17.08.2020
2ГИС
С******СС
Очень преобразовалась наша почта, все быстро отправили, рад!
... Full review
 Hide review
23.04.2020
2ГИС
Flamp - 2 last review out of 4
A*****il
Цивилизация дошла и до почтовых отделений, номерки в очереди уже давно применяются, а безналичный расчет запущен только в прошлом году. Все меняется в почте и дизайн и сроки пересылки, отслеживать сейчас посылки стало гораздо удобнее, что минимизирует риски потери. А это упрощенное получение: вообще сказка, не надо заполнять уведомления, просто сообщаешь код операционисту, который тебе пришел на привязанный к системе телефон и можешь забирать все свое вновь прибывшее. Иногда посылки мне доставляют прямо в руки, наверно это добрая воля почтальона, они вроде не обязаны. Как раз перед моим уходом на работу, звонят в дверь, а там какой-нибудь сверточек или конверт....обожаю.

Мари Чика - 06.01.2019
мне носки не пришли

Мари Чика - 06.01.2019
тоже кидают частенько в почтовый ящик

Akril - 06.01.2019
открой спор, пусть деньги возвращают
... Full review + 3 answers
 Hide review
04.01.2019
Flamp
A*****il
Мое самое ближайшее отделение) У нас тут очень уютно, очереди если и есть, то они быстро исчезают (не считая форс-мажоров), хотя рабочее только 1 окно. А если прийти пораньше с утра, то вообще свободно и затрачивается минимальное количество времени. Все сотрудники работают слаженно, но особо хочу выделить Бердинских И.Ю., за все время "сотрудничества" мы знаем друг друга в лицо). Я даже считаю ее своей знакомой. Девушка всегда помогает, консультирует как дешевле отправить посылку. У нее есть чему поучится: никогда не стрессует, при контакте с неадекватными посетители, а проблема всегда решается. Единственное, что непонятно: почему до сих пор на почте нет безналичного расчета? Я всегда готова к этому моменту, а есть люди, которые приходят с карточками и им приходится бегать по округе в поисках банкомата, что бы снять наличные. И еще! В отделении очень часто заканчиваются мелкие и средние упаковочные пакеты. Иногда приходится отправлять небольшую посылку в огромнейшем конверте-пакете. На этот случай, при появлении подходящих конвертов, сразу закупаю оптовую партию и они пыляться у меня дома на полке.

Дмитрий Маркин - 01.12.2016
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Мы работаем над установкой POS-терминалов в ОПС, но пока, к сожалению, банковские карты принимают к оплате не во всех почтовых отделениях. Иногда большой поток посетителей способствует тому, что в почтовых отделениях заканчиваются некоторые виды упаковочных материалов, но уже в ближайшее время происходит новая поставка. Благодарю Вас за отзыв о работе наших сотрудников. Надеюсь, что качество услуг будет радовать Вас и в дальнейшем!

Akril - 01.12.2016
Здравствуйте, Дмитрий! Очень приятно, что Вы ответили, но не согласна с Вами: "Иногда большой поток посетителей способствует тому, что в почтовых отделениях заканчиваются некоторые виды упаковочных материалов, но уже в ближайшее время происходит новая поставка." неа, далеко не в ближайшее время...очень не в ближайшее...

Akril - 01.12.2016
и это точно, так как я очень слежу за этим.

Дмитрий Маркин - 01.12.2016
В таком случае рекомендую Вам обратиться в УФПС г. Москвы. Контакты можно найти на нашем сайте: https://www.pochta.ru/about-contacts. Также Вы можете оставить обращение в Общественной приемной: http://www.russianpost.ru/anket/main_aup.aspx?m=Y2xpZW50QHJ1c3NpYW5wb3N0LnJ1O29icmFzY2hlbmllQHJ1c3NpYW5wb3N0LnJ1

Akril - 01.12.2016
Зачем? Запас пакетов у меня всегда есть) А свое "фи" я уже высказала.
... Full review + 5 answers
 Hide review
01.12.2016
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating