Ветеринарная клиника АСТИН (Московская область, Балашиха, улица Текстильщиков, 15а, 1—2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ветеринарная клиника АСТИН - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 154
Reviews with answers 99
Last review00:0006.02.2021
 51 review
37 reviews
1 review
0 reviews
2 review
63 review
154

Phone: +7 495 150-00-45

Address: Московская область, Балашиха, улица Текстильщиков, 15а, 1—2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 154 review about company Ветеринарная клиника АСТИН, located at Московская область, Балашиха, улица Текстильщиков, 15а, 1—2 этаж.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.03.2013 until 06.02.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 64%.
Company representatives Ветеринарная клиника АСТИН you need to reply to customer reviews more often, since only 99 reviews from 154 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 154
А***ей
Достоинства: Все красиво и не думаешь что ты привел зверя на смерть Недостатки: Коммерческое предприятие которое зарабатывает на костях, нет связи, дозвониться и узнать что либо не возможно Комментарий: Я хочу поделиться своим горем, которое я сам себе создал обратившись в клинику Астин… Так вышло что моя бенгальская кошечка именно на праздничные январские дни нового года заболела и совсем сникла. Супруга повезла ее в клинику рядом с домом где сказали что очень все серьезно… и черт меня попутал вспомнить о том что у нас есть дальний родственник ветеринар Тимофеева Елена, позвонив ей и попросив некой «протекции и внимания» в духе советских «связей» был ею направлен в эту клинику в Балашихе, естественно даже не посмотрев отзывы, слепо доверяя ей. Кошку приняли, еще бы, 30000 рублей аванса (сказали необходимо оставить на стационар, где все необходимые анализы возьмут и будут наблюдать)… Кошка была хоть и не такой активной как раньше, но в кабинете она лазила по новому месту с интересом. Вернули ее обколотой сидативными-накротическими препаратами, практически овощем, дышала она очень тяжело, я был в шоке… позвонив им на горячую линию я требовал рассказать что случилось и что они ей кололи, долго ругался, в итоге выяснив что «приезжайте, мы вам скажем», но приезжать не пришлось, так как ситуация с кошкой развивалась стремительно, фактически через несколько часов ее не стало. Более того, эти мерзкие люди записали разговор и предъявили тому кто нас туда направил, наверное с последствиями… мне не жаль этого «помощника» ибо если я был ветеринаром этой клиники, я бы от туда ушел, ну или по крайней мере не рекомендовал ее кому-то.. деньги не пахнут… Дата оказания услуги: 05.01.2021 Описание специалиста: Аит Аисса Дхахида, или врач не указан, был интерн молодой мужчина, он был внимателен, но не надо нам этой внимательности, некомпетентность персонала.... – показать

Астин - 09.02.2021
Здравствуйте, Андрей!Мы сожалеем о гибели Вашей питомицы, однако у нас нет специалистов с таким именем. Если Вы реально являлись нашим клиентом, уточните ФИО владельца и кличку кошечки, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, ветеринарные центры «Астин»

Андрей - 12.02.2021
Да, я ошибся, тот врач как раз из той клиники из который меня черт дернул уйти!! к вам! договр 378524-Б в вашей клинике, и не надо тут пытаться просить персональные данные для общего доступа!

Официальный комментарий заведения - 23.02.2021
Здравствуйте, Андрей Андреевич. Нам очень жаль, что у Вас сложилось столь негативное впечатление о нашей клинике. Мы хотим ознакомить Вас с результатами проверки, которую мы проводим по каждому случаю обратной связи. Вы впервые обратились в клинику 6 января в 12:00. Опираясь на список жалоб, зафиксированных с Ваших слов в электронной медицинской карте пациента, цитируем: «Уже два месяца очень плохо себя чувствует. Последний три дня плохо ест. Рвота и кал с кровью», а также цитируя Ваш отзыв – показать
... Full review + 5 answers
 Hide review
06.02.2021
Zoon
П***на
Достоинства: Хорошие специалисты. Потому отдельно поблагодарите, пожалуйста, Ларионову Дарью Васильевну: быстро, внимательно и с заботой о моем питомце всё сделано) Остались очень хорошие впечатления ото всего! Недостатки: я была там 2 раза. Не больше года назад кастрировала кота, а вчера котенку ушки ходили посмотреть! (котенок от кота не зависим — там тогда все успешно прошло), поэтому минусов для себя не выявила, скорее, наоборот, лишний раз убедилась, что там отлично все, даже год спустя!) Комментарий: на территории есть зоомагазин и вет. аптека

Ветеринарная клиника Астин - 17.11.2020
Здравствуйте, Полина!Большое спасибо за оставленный отзыв! Мы обязательно передадим Вашу благодарность Дарье Васильевне. Мы очень ценим Ваше доверие!С уважением к Вам и Вашему питомцу,Ветеринарные центры «Астин»
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.10.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner