1001 Тур (Москва, Фестивальная улица, 13, корп. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> 1001 Тур - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 1
Last review20:0927.03.2020
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
2 1

Phone: +7 499 709-82-84

Address: Москва, Фестивальная улица, 13, корп. 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 3 review about company 1001 Тур, located at Москва, Фестивальная улица, 13, корп. 1.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.03.2019 until 27.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives 1001 Тур you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 review
Н*******Г.
Работают под 1001 тур но на самом дели отношения к нему не имеют . все договора заключаються с 1000 туром . На словах говорят одно а на бумаге будет другое. Будте внимательны.

- 31.03.2020
Николай, добрый день! 1001 Тур - это бренд, под которым официально работает данное агентство. Договор же заключается с юридическим лицом. Мы ни в коем случае не пытаемся вводить в заблуждение наших клиентов. С уважением, 1001 Тур
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.03.2020
Яндекс
О*****Н.
Покупала тур у менеджера Светланы. Хочу выразить свою благодарность, за хороший подбор. Отдохнули СУПЕР! Всем рекомендую!!! В следующем году... приду покупать в Январе, что бы еще выгоднее было :)
... Full review
 Hide review
22.03.2019
Яндекс
Zoon - 1 review
Н****ия
НИКОГДА!!!! НИКОГДА не покупайте туры в этом агентстве!!! Это сборище некомпетентных и ни за что не отвечающих людей, которые за ваши же деньги испоганят вам отпуск!!! Я имела горе заказать там путевку в Турцию. Пришла к ним в начале марта, чтобы купить путевку на октябрь. До этого раза всегда покупала путевки в другом агентстве. Но там по системе раннего бронирования сейчас такая фишка, что всю сумму, нужно внести до конца текущего месяца. Согласитесь, что сразу внести 70 тыс за 7 месяцев вп еред, не всем под силу. Тем более, что впереди еще летний отпуск. И я не исключение в данном случае. Пришла в эту богадельню с целью узнать, может не везде так. И… О, чудо!!! В этой конторе работает старая система – 50% сейчас и остальная сумма за 2 недели до вылета. Я была рада несказанно такому обороту дел и мы договорились о заключении завтра договора. Еще 1000 раз спросила у менеджера Павла, точно ли????? Точно, говорит, 100%. Я говорю, у меня немного не хватает до 50%, в ответ слышу – ничего страшного, донесете позже. ОК, думаю, волшебники просто!!! Заключила договор и решила, что получу з/п и доплачу оставшуюся сумму. Ну да!!!!.... ага! Как бы не так! Через пару дней перед обедом мне позвонила менеджер Светлана и сказала, что мой тур аннулирован, т.к. внесено менее 50%. Мне никто не позвонил и не предупредил, что деньги нужно внести сегодня до 14.00., А что вчера вечером никто об этом в офисе не знал? Ответ я получила сногсшибающий – аааа…. Да…. Предупреждение было, но мы его или не увидели или забыли Вам позвонить!!!!! Т.к. я находилась на работе, в агентство понеслась моя мама, пожилой надо сказать человек, чтобы внести деньги. Вроде, вопрос уладили. Сегодня мне опять звонит Светлана и сообщает, что моя путевка забронирована по системе раннего бронирования и поэтому завтра (!!!!!!) нужно внести оставшиеся 50%. Я до этого с кем разговаривала????? Я вопросов разве не задавала????? А теперь, чтобы мне аннулировать этот тур, я еще и штраф должна заплатить!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ АГЕНТСТВО! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ! МЕНЕДЖЕРЫ, КОТОРЫЕ ПРОСТО ЗАРАБАТЫВАЮТ ДЕНЬГИ НА ШТРАФАХ, ЗАВЕДОМО ДАЮЩИЕ ЛОЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ.!!!!!!P.S. Это нечто, товарищи!!!!! Пришла вчера написать заявление на отказ от тура и возврат денег. Спрашиваю менеджера, когда мы подбирали тур, я вас сколько раз спрашивала по поводу оплаты????? Ответ получила такой, что не понятно, какая правда страшнее – да, говорит, помню, а вчера нам условия оплаты поменяли. (??????????? Как это?????????) Такого быть не может — договор после подписания не может быть изменен!!! Менеджер Светлана не поворачиваясь произнесла: «Ну, нам тоже неприятна эта ситуация, поверьте!» НЕТ!!! НЕ ВЕРЮ!!!!! Если бы в этом офисе работали люди, которые переживают за свой имидж и дорожат клиентами, то они бы не ставили в известность людей за 2 часа до «конца света», не давая им подумать и принять решение. И нет никакой уверенности, что они не забудут вам сообщить об изменении аэропорта или времени вылета. Или еще какую важную для вас информацию. И это еще месяца не прошло с момента заключения договора. а сидеть еще 7 месяцев на пороховой бочке и нервничать (вдруг им еще чего вздумается изменить) у меня нет желания. Короче, если вы хотите лапшу на уши, ложную информацию и постоянную нервотрепку, то вам прямой дорогой в офис на Фестивальной ул, д 13. – показать
... Full review
 Hide review
29.03.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner