Техцентр на Дмитровке (Москва, Дмитровское шоссе, 64 к6, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Техцентр на Дмитровке - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 32
Reviews with answers 23
Last review11:4217.02.2017
 11 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
19 reviews
32

Phone: +7 499 400-39-03

Address: Москва, Дмитровское шоссе, 64 к6, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 32 review about company Техцентр на Дмитровке, located at Москва, Дмитровское шоссе, 64 к6, 1 этаж.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.01.2012 until 17.02.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 72%.
Company representatives Техцентр на Дмитровке you need to reply to customer reviews more often, since only 23 review from 32 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 32
Р**********on
Компания «Дмитровка» известна, прежде всего, как один из крупнейших дилерских центров автомобилей ГАЗ, работающий в столице более 20 лет. И, естественно, собственный сервисный центр столь крупной организации должен соответствовать самым высоким требованиям, предъявляемым к лидеру рынка. Автосервис «Дмитровка» действительно заслуживает высоких оценок во всех аспектах деятельности. Сразу отметим, что здесь работают не только с автомобилями марки ГАЗ, но и другими отечественными и иностранными брен дами. Из всех несомненных плюсов сервиса «Дмитровка» мы бы поставили на первое место опыт и высокую квалификацию сотрудников. Именно персонал, как нам кажется, выгодно отличает «Дмитровка» от подобных технических центров. Здесь работают очень вежливые мастера, которые всегда доходчиво объяснят суть ремонта и всегда честны с клиентом. Еще одно преимущество – современное оснащение и новейшее оборудование ведущих отечественных и мировых производителей. Применение новых технологий и комплексный поход позволяют осуществлять все виды работ максимально качественно, быстро и очень недорого. А сэкономить еще больше можно с дисконтной программой и сезонными скидками. – показать

Анонимный пользователь - 27.11.2015
Вы сами посещали данный сервис, или составили свое мнение по отзывам размещенным сотрудниками данного сервис? Я был в этом автосервисе 3 ноября 2015 года. Показал автомобиль. Сотрудники осмотрели автомашину, назвали стоимость оговоренного ремонта и стоимость запчастей из их магазина. Мастер Захарченко А. сказал, что 9 ноября возьмут машину в ремонт, а до этого времени покрасят две новых двери, купленных в их магазине. Утром 9 ноября я сдал машину в ремонт, но двери не были окрашены и мастер Заха рченко сказал, что машину сделают 10 ноября. Я звонил 10, 11, 12 ноября, но машина была не готова. 13 ноября я позвонил в автосервис и мне сказали, что можно машину забирать. Машина была в безобразном состоянии. На новой двери болтался незакрепленный в пазах уплотнитель, дверь не открывалась из салона, наружный уплотнитель стекла отступал от стекла на 5 миллиметров, облицовка двери была криво закреплена на саморезы, без стандартных крепежей. Вымытая мной перед сдачей в ремонт машина была вся заляпана грязными руками, а на коврике налита лужа масла. Вежливость персонала при получении машины испарилась. На мои претензии сотрудники заявили, что они нормально ремонтировать не умеют. Я забрал автомашину. Я не являюсь автослесарем, но при мастере Захарченко показал ему как стандартно крепиться уплотнитель двери. Посмотрев в интернете, я переустановил тот же замок двери и дверь стала открываться из салона. Купил крепеж к облицовке двери и ровно ее закрепил. Переделав данную работу за «специалистов», я показал машину директору техцентра Чередкову А.Е. По поводу «качества» разобрались. По поводу стоимости. Стоимость ремонта после полного осмотра машины, и даже разбора дверей и проведения диагностики подвески была назначена не ниже, чем в других сервисах. Стоимость запчастей была указана выше, чем в магазинах, но мне обещали 10% скидку, и меня это устроило. После окончания убогого ремонта стоимость возросла с менее 40 тысяч до 57 тысяч 188 рублей, и стала значительно выше, чем в других автосервисах. Без согласования возросла оговоренная стоимость дверей, стоимость рычага с 800 рублей до 3100 рублей, приписали неиспользуемые болты 852 рубля, к стоимости 1200 рублей за снятие и установку рычага добавили еще 2400 рублей, ремонт стойки, оговоренный в 2 тыс. превратился в 6 тысяч, за покраску двери к оговоренной стоимости приписали еще 2 тысячи. С честностью к клиентам тоже разобрались. По поводу брендов. За время данного ремонта я семь раз приезжал в данный автосервис. В ремонте стояли недорогие старые автомашины. Никакого современного, новейшего оборудования в автосервисе нет, и сотрудники даже не представляют, что оно существует. Приезжайте и посмотрите. В автосервисе очень грязно, все разбросано на полу. Кузовной цех выглядит как разборка на автосвалке. Сотрудники техцентра не знают, что на время ремонта, на сиденье на которое садится слесарь в спецовке, можно надеть чехол, который предотвратит пачканье обивки. Телефон для связи 8-916-535-45-88. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.02.2017
Zoon
А*******************ль
Привет! Нормальный сервис. Был несколько раз.Недавно приезжал, устранили течь масла с блока двигателя АУДИ Q7.Взяли за работу в 3 раза дешевле чем в других сервисах.Спасибо.

Андрей - 03.12.2015
Добрый день!Спасибо за отзыв. Надеюсь, хотя я уверен, что мы предоставили вам качественную услугу.Теперь подробнее опишу проблему которая была с Q7:Обратился клиент на AUDI Q7, с проблемой течи масла с второго масляного поддона(как ему сказали у оф. диллера). Загнали на подъемник посмотрели, масло образуется на стыки коробки с двигателем (пояснили владельцу, что это может и не второй поддон течет, а банально сальник каленвала). После чего клиенту был дан всевозможный расклад дальнейшего р азвития событий.По решению клиента взялись за ремонт.Начали с самой первой и правильной процедуры, это дефектовка.Сняли: подрамник, коробку передач, привода, раздаточную коробку + много всякой мелочи.Дефектовка выявила : необходима переуплотнение задней крышки двигателя,замена сальника коленвала, замена прокладок крышек головок задней крышки коленвала.Двигатель Ауди(CJGA) действительно имеет проблемы течи масла почти с покупки.Все наши Официальные дилеры (не только компании АУДИ) имеют привычку всегда полностью разобрать двигатель и поменять все подряд(все прокладки). За место того, чтобы выявить реальную проблему и устранить только её, не разводя клиента на более дорогой ремонт. Все работы были сделаны четко и в срок.Всегда рады видеть Вас по любым вопросам у нас в Техцентре! – показать

Евгений Бурый - 13.04.2016
Доброй ночи, такая же проблема. Дилер предложил за 250тр все к черту разобрать и перебрать. Был послан. Прошу Вас на почту выслать смету. Evgeniburi gmail.com
... Full review + 2 answers
 Hide review
03.12.2015
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner