Служба доставки воды Водокачка (Москва, Волжский бульвар 95-й квартал, к2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Служба доставки воды Водокачка - Reviews
Total reviews 19
Reviews with answers 9
Last review13:4621.01.2020
0 reviews
13 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
4 review
17 2

Phone: +7 499 705-00-05

Address: Москва, Волжский бульвар 95-й квартал, к2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 19 reviews about company Служба доставки воды Водокачка, located at Москва, Волжский бульвар 95-й квартал, к2.

Average rating of company 1.9 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.10.2017 until 21.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 47%.
Company representatives Служба доставки воды Водокачка you need to reply to customer reviews more often, since only 9 reviews from 19 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 17
f***om
Долгое время заказывали для офиса воду "Волжанка", но в последнее время водокачка стала присылать явно поддельную воду, с разорванной и грязной оберткой на горлышках. Оригинальная обертка всегда была из голубого пластика и белой обертки с надписями "Волжанка". Производитель подтвердил что оригинальная вода выглядит именно так. Менеджер не захотел решать нашу проблему, и предложил выбрать другую воду. Выдают за оригинал подделку!

- 23.01.2020
Добрый день! Наша компания очень сожалеет о сложившейся ситуации. Мы обязательно свяжемся с заводом изготовителем для решения вопроса о такой партии воды. На данный момент можем предложить воду премиум качества "Ватерхолл Селен" со скидкой. Для оформления заказа свяжетесь на нами по телефону 8-499-705-00-05, доб 105 или напишите на почту info@vodokachka.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.01.2020
Яндекс
Е*****К.
Ужасная компания. Грязные бутыли. Сплошное вранье о сервисе. Сожалею, что не ознакомилась раннее с отзывами. Доставляют как хотят, без предварительного звонка. Могут приехать и в 8 утра и поздно вечером. Залог за бутыли возвращают не полностью, не предупреждая об этом раннее, из 600 рублей возвращают 300. Наглости нет предела у этой компании! Ушла в другую компанию, где все по- человечески делают и сервис отличный. Угораздило же нарваться на " Водокачку"(((((() Если дорожите своим временем и хотите приличного сервиса, не пользуйтесь "Водокачкой"!

- 25.11.2019
Елена, благодарим Вас за обратную связь, для нас это очень важно. Благодаря Вам мы будем становиться лучше. Наша компания сожалеет, что мы не доставили Вам воду во время. Подскажите Ваш номер телефона и адрес доставки для более подробного понимания Вашей проблемы. Информация о выезде курьера за пустой тарой указана на нашем официальном сайте.
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.11.2019
Яндекс
Zoon - 2 review
Е******на
Постоянно опаздывают с доставкой воды, порой на несколько дней. Не возвращают залог по расторжению договора. Точнее говорят, что вернут, но деле постоянно отсрочивают приезд за залоговыми бутылями.
... Full review
 Hide review
08.02.2018
Zoon
И***да
Качество и сервис определяют всё в наше время,и если ваша компания хочет быть конкурентоспособной и приумножать список постоянных клиентов, то вам следует обратить внимание на ваш сервис. ОН НА НИЗШЕМ УРОВНЕ! Доставка — хуже некуда! Привозят воду тогда, КОГДА УДОБНО КУРЬЕРУ, А НЕ КЛИЕНТУ. Например, я заказывала после 18.00, так привезли в 12 дня. И это постоянно! Бесполезно обговаривать с оператором данный вопрос, они всё равно доставят в удобное для них время. Я являлась постоянным клиентом, но больше терпеть этот произвол с доставкой не намерена. Благо, есть много других компаний, для которых имеет значение просьба и мнение клиентов в отношении времени доставки. – показать
... Full review
 Hide review
17.10.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating