Салон красоты Forever young (Москва, 6-я Радиальная улица, 5 к2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты Forever young - Reviews
Total reviews 130
Reviews with answers 122
Last review00:0029.09.2019
24 review
7 reviews
3 review
3 review
6 reviews
87 reviews
130

Phone: +7 499 322-02-33

Address: Москва, 6-я Радиальная улица, 5 к2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 130 reviews about company Салон красоты Forever young, located at Москва, 6-я Радиальная улица, 5 к2.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.12.2015 until 29.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 94%.
Company representatives Салон красоты Forever young you need to reply to customer reviews more often, since only 122 review from 130 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 130
А*******************ль
Никогда не пишу отзывы,но здесь просто нет слов. Была записана на маникюр,но мой специалист заболел и мне позвонили и предложили другого. После некоторого сомнения решилась пойти.вВназначенный день и время я приехала в салон на маникюр (оставалось буквально 3 минуты). Звонит администратор и просит прийти в другое время. Это как,нормально? За несколько минут звонить? Просто шок.и это не первый раз такие «накладки»

Официальный комментарий заведения - 29.09.2019
День добрый. Жаль, что Вы не представились, и мы не имеем возможности принести Вам личные извинения. Мы сожалеем, что подобная ситуация имела место. К сожалению, никто не застрахован от форс-мажорных обстоятельств. Надеемся на Ваше понимание! И будем искренне рады встрече. Мы не подведем! С наилучшими пожеланиями, администрация салона ногтевого сервиса Wax and Nails.

аноним - 30.09.2019
А что у Вас только один отрицательный отзыв? Почему спрашиваете имя только у меня? Думаю,в первую очередь Вам нужно наладить работу администаторов! Быть внимательней при записи!а если уж перезаписываете к другому специалисту,уточнять сколько клиентов записано к нему на одно и тоже время. Чтобы потом не названивать клиенту,когда ты уже на пороге салона- «а может на другое время?» Поставьте себя на это место! Конечно, никто не застрахован от форс-мажора. Но, зачем тогда все эти смс накануне «если вы не сможете прийти в это время,то сообщите нам заранее». А почему мы,клиенты, должны «страдать»из-за невнимательности администратора? Это ВАШИ ДЕНЬГИ,ВЫ НА НАС ЗАРАБАТЫВАЕТЕ!МЫ ВАМ ПРИНОСИМ ПРИБЫЛЬ! Это халатность,невнимательность!сейчас много салонов,куда можно пойти. Это ж работает,как сарафанное радио:ты мне,я тебе и т.д. А просто отписка на каждый отзыв-это просто отписка,ничего более,как должное. Вроде надо написать…написали и забыли,кто-то прочитал…(((((ЕленаP.s.Полине,огромное спасибо за качественный маникюр и скорейшего выздоровления! – показать

Официальный комментарий заведения - 30.09.2019
Уважаемая Елена, добрый день. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Мы ни в коем случае не хотели Вас обидеть своим ответом! Естественно, мы приложим все усилия, чтобы подобная описанной Вами ситуация не повторилась. Сделаем для этого все возможное! И надеемся на новую встречу! С наилучшими пожеланиями, администрация салона ногтевого сервиса Wax and Nails.
... Full review + 3 answers
 Hide review
29.09.2019
Zoon
А*******************ль
Я делала маникюр Shellac в данном салоне. Мне особенно понравилась качественная работа мастера Александры. Мне все понравилось. Салон хороший. Только в день моего посещение включили ужасный фильм.

Официальный комментарий заведения - 25.09.2019
Добрый день! От лица всех членов нашего дружного коллектива выражаем Вам искреннюю благодарность за такие добрые слова. Рады, что у нас есть такие внимательные и отзывчивые клиенты, как Вы. Сделаем все возможное для того, чтобы Вы и в дальнейшем получали от визитов в наш салон только положительные эмоции и постараемся внимательнее относиться к подбору фильмов. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация салона ногтевого сервиса Wax and Nails.
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.09.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating