Немецкая Слобода (Москва, Бауманская, 23) - Reviews

All reviews >> Companies >> Немецкая Слобода - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 48
Reviews with answers 10
Last review12:5612.03.2020
 2 review
5 reviews
3 review
5 reviews
11 reviews
22 review
35 3
10

Phone: +7 499 267-98-35

Address: Москва, Бауманская, 23

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 48 reviews about company Немецкая Слобода, located at Москва, Бауманская, 23.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.08.2015 until 12.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 21%.
Company representatives Немецкая Слобода you need to reply to customer reviews more often, since only 10 reviews from 48 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 35
И**********ин
Закрыто по техническим причинам
... Full review
 Hide review
12.03.2020
Яндекс
А*****С.
Приятное местечко, жаль что закрыли.
... Full review
 Hide review
03.03.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 3
Л***ид
Я являюсь клиентом этого места уже год. Поначалу был в восторге: уютно, немноголюдно, милейшие официантки, готовые выполнить любой каприз. В основном приходил на бизнес-ланчи: вкусно, недорого, порции небольшие, но вполне нормально. Всегда оставлял чаевые этим милейшим девушкам. С начала этого года началось: все мои милые официантки уволились, повара сменились, порции уменьшились, стали еще меньше, цены немного поднялись. Наесться одним ланчем из трех (!) блюд уже невозможно. Вдобавок, стали дав ать откровенную халтуру, я несколько раз отказывался от блюд. То в «Цезарь» вместо Айсберга положат обычный листовой салат (я уже молчу про «Романо», его там отродясь не было!), то сыра нет, то гренки забудут. То, вместо куриной лапши, грибную принесут (а я грибы не выношу). Последний ланч запомню надолго! Фото булочки прилагаю (её видимо только разморозили, но печь не пытались). Повар ресторана в курсе, что салат в себя включает минимум три ингредиента, мне их и принесли: крупно натертую морковь, как для моркови по-корейски, несколько изюминок, сверху чайную ложку сметаны. Всё! Всё, понимаете? Ни соли, ни специй, ни яблочка, ни размешать… Жаль, в гневе позвал официантку, не сфоткал. Неудивительно, что ресторан не в состоянии обеспечить себя полной посадкой даже в бизнес-ланчи. Основное меню, при достаточно высоких ценах, тоже весьма посредственно, мы в этом убедились устроив наш небольшой корпоратив в этом заведении. Кроме нашей компании, за три часа в ресторан не зашел ни один человек, что тоже может послужить показателем уровня данного заведения. Честно, мне стыдно и обидно такое писать на Вашем сайте, я искренне переживаю за Ваш ресторан, но, как мне объяснила официантка: «менеджер в отпуске, а я сам виноват, что выбрал этот салат». Ответьте мне, пожалуйста, я должен еще к вам приходить? Или мне дождаться, пока вы смените команду? – показать

Официальный комментарий заведения - 19.08.2019
Леонид, день добрый!Спасибо что оставили свой субъективный отзыв о нашем ресторане.В любой работе бывают свои недочёты и ошибки. Это нормально. Не ошибатся тот кто ничего не делает.. Мне за свою работу не стыдно, кухня, сервис, всё достойно..Сначала не хотел отвечать на столь нелепое сочинение, но привычка взяла своё…Официанты, к которым Вы привыкли, не уволились, а ушли в отпуск. Повара не менялись и с удовольствием работают. Порции блюд не уменьшались. Цены на блюда не поднимались. Офиц иантка, что Вас последний раз обслуживала, не могла с Вами говорить на плохом русском. Она москвичка. Что за бред..Очень захотелось поделиться с Вами, рецептом салата из моркови и изюма (который Вы сами и заказали). В него входит морковь, изюм и сметана. Всё! Всё понимаете?!! Ни соли, ни специй, ни яблока ни размешать…Честно мне стыдно и обидно за Вас, искренне переживаю, что Вы посещаете данный ресторан, где все так плохо и посредственно, уже целый год…Неужели в округе нет более достойных мест? – показать

Леонид - 21.08.2019
Уважаемый Аноним, представляющий ресторан «Немецкая слобода»!Большое спасибо за хамство, за то, что вы с таким вниманием относитесь к мнению постоянного клиента! Признаться, удивили таким ответом, но теперь многое получило своё объяснение: и пустые залы. Полагаю. что для большинства ваших потенциальных гостей, после этой переписки многое будет тоже ясно. В округе, действительно, есть масса прекрасных мест, где нормальные порции, вкусная еда, официанты не хамят, вовремя докладывают столовые приб оры, приносят пропеченный хлеб, а повара не меняют ингредиенты в блюдах по собственному желанию, а готовят по технологическим картам. Всё это в «Немецкой слободе» присутствует, и это не нелепость, уважаемый, а правда, которую вы упорно не хотите видеть в своём ресторане. И еще немного правды: цены вы поднимали в декабре или январе (ланчи стоили 250-270-290, стали 270-290-320), как минимум про смену повара в холодном цехе мне известно, и официанты у вас увольнялись за этот год не один раз, да и москвичи с акцентом не говорят. Извините, сами напросились! Больше — ни ногой! – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
18.08.2019
Zoon
Т****на
А я рекомендую, хожу в это заведение не только на ланч, но и вечером с подругами и друзьями, нравится еда, приятные цены, действуют акции.
... Full review
 Hide review
12.01.2019
Zoon
Tripadvisor - 2 last review out of 10
t***ya
อร่อย บริการรวดเร็ว เรามาทานอาหารกลางวันที่นี่กับเพื่อนๆ หลายคน ร้านนี้สวยทั้งด้านหน้าและภายในร้านที่ตบแต่งสไตล์เยอรมัน เราสั่งอาหารเป็นชุดเพื่อความสะดวก คือ สลัด ซุป เครปไข่ปลาแซลมอน และไก่ชุบแป้งทอด อาหารอร่อยใช้ได้ โดยเฉพาะเครปไข่ปลาแซลมอน อร่อยมาก พนักงานบริการรวดเร็ว ถ่้าจะมีข้อเสียเพียงอย่างเดียว คือ ห้องน้ำมีเพียง 2 ห้องเท่านั้น
... Full review
 Hide review
13.05.2019
Tripadvisor
I*** Z
Не рекомендую НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Сегодня 17.10.18 г. пришел туда на ланч. Меню на ланч не понятное, не читабельное и его сразу убрали, после заказа. Порции блюд маленькие. Так же очень удивила ситуация со счетом, а именно: внутренний чек был цен, только с итоговой суммой, которая отличалась от заявленной цены на бизнес ланч, на +20 руб, а по терминалу безналичной оплаты пробили стоимость +40 руб к заявленной стоимости бизнес ланча.
... Full review
 Hide review
17.10.2018
Tripadvisor

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner