Морозу.Нет (Московская обл, Одинцовский р-н, дп Лесной Городок, ул Школьная, д 508/4, кв 7В) - Reviews

All reviews >> Companies >> Морозу.Нет - Reviews
Total reviews 4
Reviews with answers 1
Last review17:2421.11.2016
0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
3 review
4

Phone: +7 495 150-38-00

Address: Московская обл, Одинцовский р-н, дп Лесной Городок, ул Школьная, д 508/4, кв 7В

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 4 review about company Морозу.Нет, located at Московская обл, Одинцовский р-н, дп Лесной Городок, ул Школьная, д 508/4, кв 7В.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.09.2016 until 21.11.2016.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 25%.
Company representatives Морозу.Нет you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 4
В********ов
Магазин неоднократно нарушал сроки доставки (заказывал несколько раз), а в последний раз, не смотря на предварительную договоренность, приняв возврат сантехнического оборудования, просто не расплатился уже в течение месяца

Морозу.Нет - 21.11.2016
Вадим, добрый день! Просьба сообщите номер счета или коммерческого предложения! Интересно понять о чем вы говорите? И с кем мы должны были расплатиться, и за что?

Вадим Куров - 21.11.2016
Я месяц назад привез вам на Школьную остатки сантехники и до сих пор по остаткам оплата не получена чек 0777-с от 27.09.16

Вадим Куров - 22.11.2016
Добрый день! Выяснил ситуацию. реализация товара была 27.09.16. а возврат (24-26 числа следующего месяца) 2 недели официального возврата, как мы видим прошли. О каких претензиях Вы говорите? Предварительная договоренность - это возврат на реализацию, которую мы предоставляем, как дополнительную лояльность к Клиенту, хотя, по закону можем вообще ничего не принимать, очень странно видеть такие отзывы Клиента, при том, что пошли на встречу Вам! Если Вы, покажете мне како-либо магазин, который спустя, значительно более 2-х недель возьмет у Вас товар, а тем более еще и деньги за него выплатит? Мы коммерческая организация, а фонд благотворительности. На данный момент из Вашего списка продано товара на сумму 1970 рублей, которые ждут Вас. Сейчас в расчете смета, в которой так же присутствуют элементы из Вашего возврата, в случае ее реализации сумма увеличится! Мы стараемся всегда идти на встречу Клиенту, к тому же возврат у Вас очень специфический, скажу больше, давайте дождемся конца текущего месяца и подведем итог, ссориться из за копеек не считаю уместным, тем более, что это был Ваш не единственный заказ! Спасибо, с уважением, Дмитрий

Морозу.Нет - 07.04.2017
Вадим, доброго дня! Я так понимаю, Вашу ситуацию решили в оперативные сроки и в полном объеме? Если Вас не затруднит, можете отписаться по этой теме, хотелось бы живого и справедливого общения! Спасибо за внимание и уделенное время. С уважением, Дмитрий.

Вадим Куров - 07.04.2017
Деньги все-таки вернули - это правда, но с множеством проволочек, видом оскорбленной невинности, рассказами о том, что делают мне уступку в виде исключения (читай выше) и всякими письменными заявлениями о том, что претензий не имею. А в целом через чуть ли не 4 месяца завтраков и проволочек по обычной бизнес ситуации. Так что вовсе не могу сказать что обращусь вновь и удовлетворен сервисом
... Full review + 5 answers
 Hide review
21.11.2016
Yell
Г****ий
Покупали котел на дачу в этом интернет-магазине, я не доверял никогда всем этим интернетам, честно говоря, жена уговорила (вещи покупает себе тоже в интернете). Был приятно удивлен, что и подтвержающие документы о фирме дают и о производителе, что не подделка никакая, сертификаты. И вообще так просто было. Позвонил им, у меня уточнили куда устанавливать хочу, размеры, газ или вода, либо и то и другое. Перезонили через пять минут, проверили, что в наличии есть. Доставить предложили прям в этот же день. В общем теперь и соседям по даче рекомендую при случае обращаться сюда, так как сам остался доволен своим первым опытом обращения в интернет-магазин.
... Full review
 Hide review
23.09.2016
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating