Мастеровит (Москва, Уральская улица, 6, корп. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Мастеровит - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 27
Reviews with answers 9
Last review18:1805.03.2020
 0 reviews
4 review
2 review
0 reviews
3 review
18 reviews
3 22
2

Phone: +7 499 444-31-73

Address: Москва, Уральская улица, 6, корп. 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 27 reviews about company Мастеровит, located at Москва, Уральская улица, 6, корп. 1.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.05.2018 until 05.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives Мастеровит you need to reply to customer reviews more often, since only 9 reviews from 27 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 3
Н*************ва
Благодаря друзьям узнали о компании “мастеровит”,в назначенное время приехала бригада Кирбабина – 54 метра 2-х метрового забора установили за 5 часов. На забор не можем налюбоваться, ребята работают чётко, быстро, качественно, профессионалы своего дела! Рады, что доверили компании “мастеровит” свои заботы.
... Full review
 Hide review
07.06.2019
Google Maps
Д***********ов
Благодарю бригаду Захарова за отлично выполненную работу. Все было сделано быстро и качественно, несмотря на сложные погодные условия, проблемную стыковку с заборами соседних участков и двойной столб калитки и ворот по проекту замерщика. Особая благодарность за сохранение цветов и кустов, уже посаженных вдоль линии забора до проведения работ.
... Full review
 Hide review
31.05.2019
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 22
Н************ов
Надежно.Точно.В срок.
... Full review
 Hide review
05.03.2020
Яндекс
Л******Б.
Дважды пользовалась услугами фирмы. Качество отличное, приезжают вовремя, отчётные документы выдаются сразу.
... Full review
 Hide review
06.02.2020
Яндекс
2ГИС - 2 review
А*********66
Лапша от Мастеровит или как продать 1 саморез, дороже чем 2 Признаюсь, я не любитель скандалов и сложностей, но когда мне стали впаривать дешевый продукт по высокой цене, я не смог оставить это без внимания. Сначала я подобрал для себя наиболее оптимальный вариант – Забор из металлического штакетника. Разобравшись с предложениями и ценами в разных компаниях, я проявил интерес к Мастеровит. Я остановился на варианте «Эконом». Вместо оформления заказа меня стали нагружать, расширенной гарантией, толщиной металла и обратить внимание на другие компании. Что я и сделал. При дальнейшем общении оказалось, что в дорогом заборе штакетины крепятся на 1 саморез, а в дешевом на 2. Объясняют они это почему-то идеальной геометрией, хотя на самом деле не сложно понять, что 2 надежнее, чем 1. Оказывается, в более дорогих заборах они экономят на шурупах, при этом не особо заботясь о наличии контргайки. И дополнительно выясняется, что нормальные кровельные саморезы идут за отдельную плату. Тайное стало явным, когда я сравнил две их сметы П – образный и М-образный штакетник. Существенная разница вытекает из того, П-образный устанавливают по 380 р. за метр, а М-образный - по 510 р. за метр. Внимание! Мастеровит крутит 2 самореза дороже чем 4… Далее выяснилось, что между мной и Мастеровитом появился какой-то подрядчик! Тогда о какой расширенной гарантии шла речь?! Если устанавливать будет не Мастеровит, а какой – то подрядчик. Внимание! Который 4 шурупа крутит дешевле чем 2… В итоге я поймал себя на мысли, что система явно отработана, и заточена под расчет, что покупатель поведется именно на более дорогой вариант. Потом я сравнил две сметы – Мастеровит и Компания Х. Обратите внимание, что это одинаковые заборы. Оказалось что в Мастеровит просто дороже сама установка. Два самореза прикрутить дороже чем четыре!!! Исходя из всего выше сказанного, Мастеровит скорее всего надеется лишь на неосознанность клиента и его малограмотность. Лично я от таких компаний держусь подальше.

- 08.04.2019
Добрый день! Компания МАСТЕРОВИТ не против использования любого микрометра, мы лишь акцентируем внимание клиента на толщине материала. Цены на хорошие электронные микрометры начинаются от 10 000 рублей и в быту почти не применимы. Недобросовестные компании пользуются отсутствием данного инструмента, привозя материал на монтаж с заниженными характеристиками. Уважающие себя и своих клиентов компании, приезжают на монтаж со своими микрометрами, чтобы подтвердить заявленное качество. - Штакетник FINFOLD сконструирован таким образом, что для надежного крепления, ему достаточно всего лишь 1 самореза в лагу, а «естественная пружина» позволяет забору выдержать большие ветровые и прочие нагрузки в сравнении с любым другим штакетником. - При заключении договора с компанией «МАСТЕРОВИТ» на забор, каждый клиент получает гарантийный талон на материал и монтаж. Гарантийные работы мы осуществляем в независимости от времени года. - Сотрудники компании МАСТЕРОВИТ обращают внимание клиентов на необходимость подтверждения толщин материалов на участке, перед началом монтажа, электронным микрометром. Ведь от толщины металла зависит срок службы Вашего забора! 100 метров забора с толщиной листа 0,3 мм, дешевле на 25 000 рублей, чем забор с толщиной листа 0,5 мм. Также, если использовать столбы с толщиной стенки 1,5 мм, вместо 2,0 мм, то за забор Вы заплатите на 8 000 рублей меньше. Назвать экономией это никак нельзя, ведь забор с листом 0,3 мм прослужит около года, а столбы с толщиной 1,5 мм, в лучшем случае, 2 года.

2ГИС - 22.05.2024
Здравствуйте! Компания просит подтвердить, что вы были ее клиентом. Для этого выберите один из вариантов: добавьте комментарий с примерной датой посещения или покупки, либо напишите номер заказа или договора, либо прикрепите в отзыв фото, подтверждающее посещение (например, чек). Если не подтвердить отзыв в течение 4 дней, он может попасть в раздел «Неподтверждённые отзывы» — в таком случае он перестанет влиять на рейтинг компании.
... Full review + 2 answers
 Hide review
04.04.2019
2ГИС
J****** 1
Писать негативный отзыв мне совсем не хотелось, но наш забор под ключ установленный фирмой Мастеровит, должен был быть готов 6 мая, а сегодня 5 июля, а забор в том варианте, что был заказан, до сих пор недоделан. Для установки забора выбрали фирму Мастеровит. Что подкупило - приятное общение с оператором менеджером по телефону (приятный женский голос очень быстро рассчитывал различные варианты и выдавал вполне приемлемые цены при этом делался упор на полное соответствие материалов заявленным характеристикам) Что мы получили и за что расплатились: -столбы все и один лишний - поперечины все и 1 лишняя - штакетник привозили три раза, получили весь и плюс семь штук лишних, сказали что запасные. Лишний штакетник обратно не принимается и мы должны его оплатить - верхние декоративные планки на двухрядном штакетнике отсутствует - однорядная планка, которая должна была быть бесплатной, оказалось платной ее хватило только на одну половину однорядного забора - саморезы бесплатные были только на словах, но в договор включены Разговор с менеджером, заверение о полном контроле ситуации, произошло недоразумение, все будет исправлено, планку обязательно привезут и забор, наконец доделают. Звонить на фирму мы уже устали, приятный женский голос сообщил, что нужно обращаться в гарантийный отдел. Менеджер рассказывал, что все под контролем. Оставили отзыв на сайте - никакой реакции. Прошло уже два месяца с тех пор, как забор должен был быть установлен, но мы продолжаем ждать, когда же наступит тот честный срок и наш забор будет доделан. Все желающие заказать забор пусть не наступают на наши грабли

- 08.04.2019
Добрый день! Ваш отзыв по датам и данным очень похож на прошлогодний отзыв, где ситуация уже разрешена, забор прекрасно стоит, все выполнено качественно, за задержки принесены извинения и предоставлена компенсация в форме бонусов, судя по видео, это именно та ситуация. Уточните, пожалуйста, остались ли у Вас какие-то вопросы? Насколько нам известно, Вы остались полностью довольны итоговой работой. Если все же остались какие-то вопросы, напишите, пожалуйста, чтобы мы могли подробно разобраться и на них ответить. Мы всегда следим, чтобы все заказы были выполнены и клиенты довольны.

2ГИС - 22.05.2024
Здравствуйте! Компания просит подтвердить, что вы были ее клиентом. Для этого выберите один из вариантов: добавьте комментарий с примерной датой посещения или покупки, либо напишите номер заказа или договора, либо прикрепите в отзыв фото, подтверждающее посещение (например, чек). Если не подтвердить отзыв в течение 4 дней, он может попасть в раздел «Неподтверждённые отзывы» — в таком случае он перестанет влиять на рейтинг компании.
... Full review + 2 answers
 Hide review
03.04.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner