Мария (Воронеж, Монтажный проезд, 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Мария - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 4
Reviews with answers 2
Last review17:2216.06.2020
 0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
3 1

Phone: +7 473 233-00-73

Address: Воронеж, Монтажный проезд, 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 4 review about company Мария, located at Воронеж, Монтажный проезд, 2.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.06.2019 until 16.06.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Мария you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 3
А******Х.
Мария-это красиво! Но за красоту бабки выкладывай на стол.

- 19.06.2020
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Стоимость проекта всегда зависит от многих факторов: модели, материалов, компоновки и комплектующих. Также каждый месяц в Кухонных студиях "Мария" действуют специальные предложения. Менеджеры-дизайнеры смогут разработать проект по вашим пожеланиям и подобрать модель и комплектацию с наиболее выгодными для вас условиями. Екатерина Герасимова, Представитель Мебельной Фабрики «Мария» Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный) info@marya.ru www.marya.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.06.2020
Яндекс
g***s.
крайне не рекомендую эту фирму и особенно этот филиал. не оправданно завышенные цены на устаревшую технику, которую тебе навязывают. обещали сборку на следующий день после доставки, но после оплаты всей суммы началось, ты уже никому не нужен, и соберем через неделю. менеджер славик это нечто, ходит там аки бомжик в трикошках с коленками оттянутыми, это лицо этой конторы) не обращайтесь сюда, это дно
... Full review
 Hide review
23.10.2019
Яндекс
Flamp - 1 review
Г***********ва
Добрый вечер ! Переехали из г Челябинска в г Воронеж .Новая квартира и соответственно охото новую качественную мебель .Выбрали салон Кухни Мария .Наслышана про эту фирму ,Читала отзывы ,есть как положительные и так же отрицательные .Думаю людям не угодить ,что придираются .Не обратила внимание на плохое и пошла заказывать в Кухни Мария .Дизайнер Светлана меня очень хорошо встретила ,долго со мной работала ,очень хорошая девушка .Ездила в салон к ней 3 раза ,все переделывали ,добавляли .Светлана терпеливая ,все мои прихоти по дизайну кухни выполняла ,советовала .Но когда планировали кухню ,она не учла подоконник в 3 см который у окна ,а дизайн кухни начинался с окна .Кухня угловая ,что б было понятно .Вообщем когда изготавливалась кухня ,до меня дошло ,что на проекте не учтён подоконник и сообветсвено кухонный гарнитур на 3 см больше будет ,чем моя кухня .Я сообщила это дизайнеру Светлане ,кухня ещё только начинала изготавливаться .Пришлось из за этих 3 см уменьшить мне мою мойку ,которую я тоже заказала в Кухни Мария ,На 3 см не уменьшить ,так как нет такого стандарта мойки 42 см ,уменьшили соответственно на 5 см ,что мойка получилась маленькой .Думаю ну ладно .Когда привезли кухню через 2 месяца устанавливать ,получился верх не переделан под эти уже 5 см ,так как мойка на 5 см уменьшилась .Низ завод переделал ,столешницу и шкаф под мойку ,а верхнюю часть кухонного гарнитура нет .Завод ещё забыл в ящик где стоит мусорное ведро поставить защитную пленку ,что б не марался низ где ведро .За эту пленку я заплатила 1000₽ если б не заметила ,то ни кто и не сказал бы .Сейчас в итоге ,жду этот шкаф третью неделю под вытяжку ,кран не установлен ,смеситель тоже .Мойка уменьшилась ,под ним шкаф на 5 см стал уже .Теперь не куда поставить кранчик для фильтрованной воды .Который тоже я купила в Кухни Марии .Варианты сервисный менеджер предложил 1 ,который удобен ему ,а не нам .Муж ,с сервисным менеджер Влодимиром ,уже не может обшаться ,так как проблему нашу он не решает .Предлагает ,нам ещё внести 10000 рублей ,что бы купить у них кран 2в 1 .У нас по проекту 2 крана .1 основной ,а второй с фильтром ,а с фильтром не куда ставить .Проблема не решена с 25.11.2019 г .Владимир не звонит и не говорит где наш шкаф под вытяжку .Идет 3 неделя ,кухня без смесителя ,крана ,вытяжки и без карниза .Я разочаровалась в этой фирме .Я лояльный клиент ,просто Владимиру надо решать не в одностороннем порядке мой вопрос ,в котором накосячила фирма ,я не виновата ,что у меня нет денег на кран в 20000₽ ,который Мария мне продаёт за 10000₽ .Я ставлю 1 бал ,за отношение к клиентам .Мой вопрос не решён .Что мне делать дальше ,я не знаю .А у меня 3 детей и просто элементарно мне нужен кран и смеситель ,а не бегать 3 недели в туалет и мыть там посуду .

Кухни Мария - 17.12.2019
Здравствуйте, Гуля. Благодарю, что сообщили о произошедшем, нам очень важно получать обратную связь от наших клиентов. Чтобы я смогла разобраться в ситуации и попробовать найти варианты решения, напишите, пожалуйста, номер договора или ФИО, на кого он был заключен. Спасибо.

Кухни Мария - 30.12.2019
Здравствуйте, Гуля! На данный момент мы не получили от вас необходимой информации для идентификации вашего заказа. К сожалению, разобраться в данной ситуации нет возможности. Будем признательны вам, если вы в любое удобное для вас время отправите свое обращение с указанием номера вашего договора на эл.почту компании info@marya.ru. После чего мы сможем рассмотреть ваш вопрос и предоставить комментарии по нему. Спасибо за понимание.
... Full review + 2 answers
 Hide review
10.12.2019
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner