Гипермаркет мебели Hoff (Можайское шоссе) (Россия, Московская обл, г Одинцово, ш Минское) - Reviews

All reviews >> Companies >> Гипермаркет мебели Hoff (Можайское шоссе) - Reviews
Total reviews 15
Reviews with answers 11
Last review11:5714.02.2019
0 reviews
11 reviews
1 review
1 review
1 review
1 review
15

Address: Россия, Московская обл, г Одинцово, ш Минское

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 15 reviews about company Гипермаркет мебели Hoff (Можайское шоссе), located at Россия, Московская обл, г Одинцово, ш Минское.

Average rating of company 1.7 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.02.2014 until 14.02.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 73%.
Company representatives Гипермаркет мебели Hoff (Можайское шоссе) you need to reply to customer reviews more often, since only 11 reviews from 15 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 15
Н************ко
Купили кровать и диван. Доставку, как и обещали, сделали через две недели. Ребята грузчики, когда вносили мебель, даже разулись. Диван оказался без фурнитуры. Заявку оформили мгновенно. Через две недели (мебельная фабрика делала замену) все привезли и собрали. Отдельное спасибо Юлии Александровой.

Гипермаркет мебели Hoff (Можайское шоссе) - 15.02.2019
Добрый день, уважаемая Наталья. Мы очень сожалеем, что такая ситуация возникла. Примите пожалуйста извинения за неудобства. На данный момент обмен Вашего заказа состоялся 14.02.2019 г. Сотруднику отдела Клиентского сервиса Сироткиной Юлии Александровне объявлена устная благодарность от Вашего имени. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. Будем рады снова видеть Вас нашим Покупателем #хоффсервис #вседлясчастья C уважением, Алеся Отдел клиентского сервиса Департамента сервиса Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.02.2019
Yell
С**************ва
Вчера купила комод. Доставили без фурнитуры. Из 15 наименований фурнитуры - только 2 есть.

Гипермаркет мебели Hoff (Можайское шоссе) - 18.02.2019
Добрый день, уважаемая Светлана. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Напишите, пожалуйста номер Вашего заказа, чтобы мы смогли провести работу. C уважением, Диана Отдел клиентского сервиса Департамента сервиса Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.11.2018
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating