Газпромбанк (г Новосибирск, ул Николаева, д 11/1 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Газпромбанк - Reviews
Total reviews 24
Reviews with answers 15
Last review16:0528.02.2025
0 reviews
10 reviews
2 review
3 review
3 review
6 reviews
8 6
10

Phone: +7 800 100-07-01

Address: г Новосибирск, ул Николаева, д 11/1 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 24 review about company Газпромбанк, located at г Новосибирск, ул Николаева, д 11/1 1 этаж.

Average rating of company 2.7 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.03.2018 until 28.02.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 63%.
Company representatives Газпромбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 15 reviews from 24 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 8
W*****************ij
Попытался дозвониться с утра, ждал 6 минут - ноль эффекта.

- 25.03.2025
28.02.2025
Google Maps
С****************на
Указывают неверный режим работы! В частности, пишут, что открыты до 20 часов, на деле - до 18 часов. Это как успеть к вам, если основная часть клиентов до 18 часов работает?? Уволить всех в вашем банке, кто ответственен за этот бардак!
30.10.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 6
a***********te
Очень проблемный банк как и его сотрудники то одно забудут, то другое 2раза обращался.больше желания нет

- 30.01.2024
Добрый день! Сожалеем, что вы остались недовольны обслуживанием в банке. Сейчас мы не оставляем без внимания ни один отзыв. Пишите, если у вас возникнут вопросы – будем рады помочь! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
22.05.2020
Яндекс
A****************ko
Обычно не очень много людей в очереди. А так банк как банк

- 19.05.2022
Благодарим за обратную связь! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
28.02.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 10
I********ti
Очень неудобно, что в период карантина приходиться посещать банк для переоформлении вклада, срок которого истек.Ну вот правда как-то странно в период цифровых технологий не сделать возможность закрытия вкладов онлайн.За это огромный минус данному банку. Так и хочется посоветовать - сделайте как у всех современных банков после окончания вклада перечислять денежные средства на текущий счёт, чтобы можно было клиенту самостоятельно без участия менеджера банка распоряжаться своими деньгами в дальнейшем.

- 06.05.2020
Здравствуйте! Сейчас большинство вкладов возможно закрыть в мобильном приложении «Телекард 2.0» без посещения офиса банка. Рекомендуем проверить актуальность версии приложения. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

Inna Pafoti - 06.05.2020
Благодарю за быстрый ответ!Этот ответ мне очень помог! Действительно, после обновления приложения у меня появилась возможность переоформить вклад дистанционно!Но тогда почему менеджер банка не сказал мне о такой возможности?Звонили три раза и всегда предлагали подойти в офис, при этом я уточняла про дистанционное переоформление вклада.Меняю свою оценку на 5, т.к. банк меня полностью устраивает. Обслуживание на высшем уровне, менеджеры приветливы, отличные офисы.

- 06.05.2020
Рады, что смогли вам помочь! Возможность закрытия вклада дистанционно появилась относительно недавно. Довели информацию до руководителя, для избежания подобных случаев в дальнейшем. Спасибо, что выбираете нас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
... Full review + 3 answers
 Hide review
06.05.2020
2ГИС
S***** ~
Отзыв в целом про банк. А точнее про их политику кредитования физических лиц. Мне и позвонили и на почту прилетела реклама о кредитовании по льготной ставке 9,5%. Подал заявку на 1,5М на 60 месяцев, получил одобрение, но по итогу они вкручивают в тело кредита ещё 230 т.р. за страхование и получается ставка не 9,5, а больше 14%. То есть дают кредит и ещё конскую страховку в кредит. И если даже я захочу досрочно загасить, мне будет не выгодно, потому что изначально тело кредита будет на 230 т.р. больше. Ребят, даже у сберкассы условия лояльнее, не говоря уже о других банках. Я являюсь клиентом другого банка, часто кредитуюсь без залога и страховки на большие суммы, 2-3 млн. Плачу без просрочек. По ставке 12-13%, и это гораздо выгоднее чем кредит ГПБ по ставке 9,5% с их конской страховкой. Не покупайтесь на их предложения и считайте свои деньги.

- 19.12.2019
Здравствуйте, Сергей! Позвольте прокомментировать условия кредитования по программе "Легкий кредит". Для получения кредита по сниженной ставке 9,5% необходимо оформить договор личного страхования. Комиссия за страхование от нашего партнера СК СОГАЗ составляет 3% в год от суммы кредита. По своему желанию заемщик может отказаться от оформления страхования и заключить кредитный договор под 15,5%. Каждый заемщик выбирает для себя наиболее оптимальные условия. Надеемся, что в дальнейшем вы сможете найти подходящий для вас продукт в нашем банке. Если возникнут вопросы – пишите. Мы всегда рады помочь!
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.12.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating