Fine Wine (Калининград, Космонавта Леонова, 48-52) - Reviews

All reviews >> Companies >> Fine Wine - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 1
Last review16:5513.11.2019
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Address: Калининград, Космонавта Леонова, 48-52

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 2 review about company Fine Wine, located at Калининград, Космонавта Леонова, 48-52.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.05.2019 until 13.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Fine Wine you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 review
Е*******ин
Давно хотелось оставить отзыв, да вот только руки дошли: Не советую никому приобретать в данном магазине алкогольную продукцию, если Вы не хотите отравиться! Лично убедились в качестве вина, которое нам досталось с плесенью!! Мало того, что всей компанией чуть не потравились, так ещё и столкнулись с хамским отношением в магазине, всё указывало на то, что надо было от туда бежать без оглядки, а уже после, когда «советовали ваш магазин» друзьям, узнали ещё про грубияна директора Михаила - не удивительно, ведь такое отношение к гостям как персонала, так и продажа продукта ими же, сразу указывают на то, что здесь руководство интересует только количество денег, а не количество довольных покупателей. Спасибо, что испортили нам вечер пятницы: допив первую бутылку вина, наш товарищ, которому достались остатки со дна «Il Fortissimo» Primitivo di Manduria, вдруг почувствовал нотки вкуса плесени, а далее, открыв ещё пару бутылок, но уже вина подешевле, которое брали для рабочего корпоратива, то ужаснулись! Какое же было разочарование, абсолютно все оказались с осадком плесени! Да, это была плесень, абсолютно точно Вам заявляю. Сил и желания не оказалось на то, чтобы закатить скандал, да и люди мы взрослые, собачиться не хочется абсолютно. Пусть данный отзыв пойдёт в массы, дабы уберечь доверчивых покупателей.
... Full review
 Hide review
13.11.2019
2ГИС
E*****************na
Посетили сегодня данный магазин и были очень рады обнаружить там любимый сыр -- Белпер. Это очень пикантный сыр, твердых сортов. Перед покупкой, у девушки консультанта уточнили, выдержанный ли он, в ответ услышали -- да, конечно! На радостях купили сразу два шарика. Конечно же нас смутило, что сыр лежал в корзинке без упаковки, рядом с другими УПАКОВАННЫМИ сырами, но Белпер он же твёрдый и созревший! Что ему будет, подумали мы. Нам его упаковали в пластиковую прозрачную коробочку. Но сейчас, придя домой, мы крайне разочарованы. Сыр мягкий и влажный! Он не то, чтобы крошится, он мнётся в руке как пластелин, а потом рассыпается, как творог. Отвратительно! Либо ему вообще не дали дозреть, и девушка продавец нам соврала, либо его неправильно хранят. А скорее всего и первое, и второе. Не рекомендуем для посещения данный магазин, особенно людям, которые хоть что-то понимают в сырах и вине.

- 31.05.2019
Уважаемая Екатерина, позвольте внести ясность в сложившуюся ситуацию. Это первый негативный отзыв о сырах, которые представлены в нашем магазине. Мы приносим извинения, что приобретенный Белпер не оправдал ваших ожиданий. Это фермерский продукт местного производства, и, безусловно, он отличается, от оригинального швейцарского исполнения. Условия хранения сыра строго соблюдены. Что касается выдержки, то это совсем молодой Белпер, что и оправдывает его консистенцию. Мы трепетно относимся к каждому клиенту, поэтому вы можете придти и мы вернем вам деньги. Однако, хочется подчеркнуть, что приобретенный вами сыр полностью соответствует всем показателям качества. Не хотелось бы, чтобы вы делали негативный вывод о нашем магазине из-за одной, не удовлетворившей конкретно ваш вкус, позиции. С уважением, Cantina di Vino
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.05.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating