Ветеринарная клиника Биовет (Москва, Перервинский бульвар, 21, корп. 1, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ветеринарная клиника Биовет - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 9
Reviews with answers 5
Last review00:0029.03.2018
 1 review
4 review
1 review
0 reviews
0 reviews
3 review
9

Phone: +7 499 302-24-65

Address: Москва, Перервинский бульвар, 21, корп. 1, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 9 reviews about company Ветеринарная клиника Биовет, located at Москва, Перервинский бульвар, 21, корп. 1, 1 этаж.

Average rating of company 2.6 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.04.2016 until 29.03.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 56%.
Company representatives Ветеринарная клиника Биовет you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 9 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 9
С***********ов
На днях вызвали орнитолога на дом, заболел попугай. В 11.45 я звонил, делал вызов, в 18 часов врач приехала, ей была Аляпушкина Мария Владимировна, начала нас отчитывать за то что попугай так выглядит (у него почти не было перьев), хочу заметить попугай был подвижный, кушал и пил. После врач выписал нам капли для детей от зуда и уехала, за все это она взяла с нас 4000 рублей, мы отправились в аптеку и когда были дома капнули ему в клюв одну каплю лекарства, после чего попугай начал слабеть, еле сидел на жёрдочке, стул у попугая пошёл с кровью. После пары часов мы поехали в ветклинику, так как попугай уже не мог залезть на жёрдочку, в ветклинике сказали что у него отравление, осмотрели, опять что то капали в клюв что бы остановить кровотечение и дали с собой раствор для попугая. В ветклинике за все это мы отдали 1300 рублей. Вернулись домой и попугай умер…Так вот вопросы такие, за что мы отдали 4000 тыс если в ветклинике отдали на много меньше и то, что то делалось? За что птице такие страдания? Как оказалось потом Аляпушкина Мария Владимировна не орнитолог (в интернете нашли информацию), ветврач по кожным заболеваниям, почему вместо орнитолога приехала этот врач? И ещё нашёлся отзыв на этого же врача, который прооперировала собаку так и не вылечив ее, безумие…Принимайте меры! – показать

Официальный комментарий заведения - 06.04.2018
Здравствуйте! Поскольку Ваш попугай был в тяжелом состоянии(у птицы была интоксикация и сильнейший зуд. интоксикация вызвана токсичной мазью, которой Вы обрабатывали своего питомца по совету продавца из зоомагазина), несмотря на назначенное лечение, прогноз был негативный. Учитывая тяжелое состояние птицы, спасти ее, к сожалению не удалось. Стоимость услуг на дому всегда выше стоимости услуг в клинике! С прайсом Вы можете ознакомииться на сайте bio-vet.ru Вины Марии Владимировны нет. Не стоило длительное время заниматься самолечением. – показать

Клиент - 31.08.2018
Напрашивается вопрос: Почему врач не принял меры для того, что бы попробовать уменьшить интоксикацию, а прописал следующее лекарство, которое увеличило риск гибели? Мазь-мазью, но такая быстрая гибель кушающего и активного попугая явно на совести вашего врача. Такими аргументами можно оправдать любой непрофессионализм! С таким подходом к делу вы подрываете доверие к ветеринарным врачам! Аргументируют конкретнее и отвечать стоит получателю претензии, а не третьему лицу, ведущему сайт.

Серж Гореликов - 14.04.2018
Ваш «орнитолог» назначил не Крион как она писала, а Фенистил детский. После этой 1 капли попугаю и стало совсем плохо! До Фенистила он не был вялым, и уж тем более у него не было стула с кровью! Он хоть и выщипал перья, но и кушал, и пил нормально, и по общему состоянию он был бодрый! Да, мы не спорим что попугай мог мазью отравиться, тогда и нужно было назначить другое лечение сперва от отравления, не так ли?? Во вторых ни о каком летальном исходе вы нам не говорили, а только сейчас пишете о б этом! Не нужно пытаться оправдать себя. В третьих мы вызывали именно ОРНИТОЛОГА, а про вас мы нашли информацию что с птицами вы никак не связаны. Вечером после того как стул у птицы пошёл с кровью, написали вашей Марине Владимировне смс, ответа не последовало. На следующий день позвонили, так вообще не призналась что это она! Что мол мы номером ошиблись.Вам после такого не стыдно?!это так помогаете людям называется. Так же в прилагаемой вами квитанции нет ни одного препарата о котором вы пишите, только услуги и то за осмотр вам платить не стоило, могу и сам смотреть на птицу сидеть да денежку получать. Прикольно ещё то что слова о летальном исходе и прочее при моей подписи не было, получается что она их дописала, что очередной раз доказывает ваш профессионализм в ветеринарии. Надеюсь больше с вами не пересекаться в жизни и всем советую обходить такого «орнитолога» как вы, жаль не посмотрели отзывы раньше, не пустил бы на порог. – показать
... Full review + 3 answers
 Hide review
29.03.2018
Zoon
А****на
Собаке моей матери был выставлен неправильный диагноз! Врач Белоцерковский Олег Павлович делавший УЗИ ничего не обнаружил. Был поставлен диагноз цистит, назначено лечение от которого собаке стало только хуже… поехали делать УЗИ в другую клинику где обнаружился абсцесс на матке, сделали операцию… но время было упущено… собака умерла.Я так же делала УЗИ своей собаке в этой клинике (правда другим врачом), но теперь очень сомневаюсь в правильности его диагностирования, буду переделывать в дру гой клинике.Может в других областях эти врачи и сильны, но увы, узи лучше езжайте делать в другие клиники. – показать

Официальный комментарий заведения - 06.04.2018
Приносим наши соболезнования! Врач Белоцерковский О. П. больше не работает в сети ветеринарных клиник Био-вет
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.02.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner