Автосалон "ТехЦентр Кунцево" () - Reviews

All reviews >> Companies >> Автосалон "ТехЦентр Кунцево" - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 9
Reviews with answers 0
Last review03:0019.11.2019
 0 reviews
4 review
0 reviews
0 reviews
1 review
4 review
9

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 9 reviews about company Автосалон "ТехЦентр Кунцево", located at .

Average rating of company 3.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.08.2017 until 19.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Автосалон "ТехЦентр Кунцево" you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Отзовик - 2 last review out of 9
A**********07
Отвратительный сервис Достоинства: Первое обслуживание со скидкой Недостатки: Отвратительная квалификация специалистов и навязывание дополнительных услуг 18.10.2019 (заказ-наряд № ATR00228030) побывал на техническом обслуживание в Кунцево ТО 10000 (1 ТО) на Тайоте Кэмри (О344ОО190) и ужаснулся компетенцией сотрудника Чернышенко Павла Николаевича. 1) Мне навязали дополнительную платную услугу (смазка клемм аккумулятора, указали в заказ-наряде как материалы использованные при ремонте, хотя никакого ремонта кроме обмотанного датчика давления в шине канцелярским скотчем к колесному диску не было и это официальный дилер) по моей просьбе исключить материалы использованные для ремонта из перечня заказ-наряда так как это необязательная регламентная работа, мне Чернышенко Павел Николаевич заявил следующее: "Не хотите платить за материалы использованные при ремонте (которого не было) испачкаем Вам салон" (это просто хамство), после очередной просьбы убрать эту сумму пояснили что без этой процедуры не будет гарантийного обслуживания и спросили я отказываюсь от гарантийного обслуживания и на мои аргументы что это не входит в обязательный перечень регламентных работ по ТО 10000 (ТО 1) ни кто не обращал внимание (есть фотоподтверждение). (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); 2) Далее при замене масла разлили на двигатель масло и даже не протерли его, 2 дня езди с запахом масла в салоне (есть фотоподтверждение). 3) Накачали в шинах давление ниже нормы на 0,3 Атмосферы а именно 2.1 атмосфера хотя давление до приезда на СТО было в норме а именно 2.4 атмосферы (есть фотоподтверждение). (на мои замечания мастер-приемщик Чернышенко Павел Николаевич пояснил что давление в шинах проверяется после пройденного пути и на горячие шины (квалификация мастера приемщика вызывает сомнения, так как даже в инструкции указано обратное а именно, что проверка давления в шинах проводится на холодные колеса и после не менее 3 часов стоянки автомобиля). 4) Был шиномонтаж заднего правого колеса и после приема автомобиля выяснилось что индикатор самого легкого места в шине стоит на внутренней стороне колеса а должен стоять на наружной стороне и напротив нипиля и соответственно смонтировано колеса не правильно. 5) Приклеили датчик давления в шине скотчем к диску, обычным прозрачным канцелярским скотчем (это официальный дилер или что?) пришлось делать правильный шиномонтаж за свой счет в ближайшей сертифицированном шиномонтаже. Далее после моей письменной претензии мне пришел ответ который Вы можете прочитать ниже. Хотя я настоятельно просил делать только обязательные те регламентные работы что прописаны в инструкции (но как видно из списка мои все просьбы были проигнарированы). По списку (ответ из Кунцово) использованных материалов можно увидеть что не один из материалов не входит в перечень обязательных работ на ТО 10 000 (ТО1). Таким образом официальный дилер Тайота Кунцево навязывает дополнительные услуги. Ехать или нет решать Вам а я всего лишь хотел поделиться о впечатлениях полученных на техническом обслуживании.
... Full review
 Hide review
19.11.2019
Отзовик
Ч****ев
Ни о чем Достоинства: Удобно рядом с мкад Недостатки: Высокомерие сотрудников Был в субботу 21 сентября в коммерческом Фольксвагене. Зашел в салон посмотреть бусики, давно рассматриваю такую машину, но цены к сожалению все выше и выше. За столом сидела женщина( не знаю продавец или ресепшн), она поздаровалось со мной. Пошел смотреть машины, мимо проходил высокий мужчина(не знаю имени, он не представился и таблички на нем не было), по своей инициативе я начал задавать ему вопросы. Через несколько минут общения я понял, что данный продавец явно не хочет со мной общаться, и даже болле я вызывал у него раздражение. Может он понял, что я не готов покупать а/м сейчас. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Потом у него зазвонил мобильный и он пошел разговарить-ругаться по телефону на жаргоне из 90х) Я пошел на выход девушка из за стола культурноспросила нет ли у меня вопросов Я ответил что нет, т. к не приятно было оставаться и напрягать этого продавца своими вопросами. Пожалел что заехал в данный салон, словил не приятный осадок от посещения. Не получил консультации не по техническим характеристикам, не по стоимости авто. В следующую субботу заеду в мэйджер комтранс на новой риге, там попробую проконсультироваться по транспортеру.-Напишу отзыв .
... Full review
 Hide review
22.10.2019
Отзовик

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner